Сибирячка

Покупали 16.10.24 сладости. По факту: в торте Мазурка сгоревшие коржи; в трубочке с белковым кремом волос!; в пирожном Взлетное попалось что-то очень твердое (размером и плотностью похожее на зуб человека); остальные пирожные были откровенно сухими. Состав продуктов не посмотрели в магазине, а зря. Вкус соответствует вышеперечисленному. Только юмор спас нас, ведь это всё мы покупали на День Рождения и такие подарки от фабрики Сибирячка получили. Большое спасибо, больше к вам не придём.

Купили торт"Сказочный", разочарованы все! Торт совершенно не соответствует заявленому. Вместо сливочного крема-повидло. Праздник испорчен. И возникает вопрос, если вместо масла повидло, цена остаётся прежняя, за 800гр 395 руб? Хотелось бы получить ответ. Звонила по тел. +7(383)225-37-81, Указанному на коробке, там посоветовали написать отзыв сюда, вот тебе и отдел по "отзывам о продукции"...Несколько раз прикрепляла фото, ан нет, не тут то было...

Продукция

магазина "Сибирячки", увы, разочаровала. Оценка флампа " Бывает лучше " полностью соответствует качеству кондитерских изделий, которые тут продают. Качественных ингредиентов очень мало, экономят даже маргарин. Специально ехала в этот магазин через весь город за любимым тортиком "Новосибирск" и осталась разочарована! Крема очень мало (буквально 3 мм намазано) , коржи отделяются один от другого без особых усилий. Вызвало недоумение, что корж из заварного крема бракованный( не поднялся, по консистенции как глина), но его всё равно положили в торт. Жаль, что от "Сибирячки" осталось только название. С таким подходом к контролю качества фабрика теряет покупателей: кажется, что подмешивают агар-агар и/или взбитый белок в сливочный (?) крем для увеличения объема, кладут непропеченные коржи в торты, сыпят побольше разрыхлителя в муку, чтобы экономить маргарин и яйца в песочном тесте. Например, песочные колечки с орехами напоминают сухарики, у них даже структура не соответствует стандарту. Уважаемые представители фабрики "Сибирячка", передайте технологу, что такими способами нельзя сохранить лояльность покупателей.

Что сказать? Гастрономического удовлетворения я не получила…

Приобрела разных пирожных, на всю семью, хотелось попробовать очень много. Ассортимент (уже продегустирован) на фото.

А теперь:

+

Вежливый и внимательный продавец, быстрое обслуживание, в помещении магазина/кафе чисто и уютно, огромный ассортимент.

-

Почти все пирожные чёрствые ((( это очень огорчило, так как товар выбирался с основной витрины, а не с контейнеров с уценкой, хотелось ожидать большего. По сути, куплена та же уценка, но за полную стоимость, на сумму более 800 рублей.

Трубочки внутри с не понятным кремом, отламываешь половину, а крем как резиновый, вытягивается из одной половинки в другую. Тесто у трубочки тоже не первой свежести…

Исключением должен был быть меренговый рулет, но и он не выстрелил должным образом, сверху тоже был засохшим, на вкус не плох.

Безе вроде ни чего, дети съели, хотя я сейчас подумала вот о чем: почему его достали из отдельного пакета, а не с витрины? Что это было?

Теперь думаю, лучше бы в пятерке наполеон купила…что наверное в следующий раз и сделаю, как только захочется сладкого!