- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день!
Видимо, у вашей компании вообще все отлично и новые клиенты вам не нужны.
В понедельник обратилась в вашу компанию, чтобы подключить интернет.
Менеджер по продажам принял заявку, рассказал о стоимости услуг, выбрали оптимальный тариф для меня.
Сказал, что отправил мою заявку диспетчеру и со мной свяжутся в ближайшее время, чтобы...
Добрый день!
Видимо, у вашей компании вообще все отлично и новые клиенты вам не нужны.
В понедельник обратилась в вашу компанию, чтобы подключить интернет.
Менеджер по продажам принял заявку, рассказал о стоимости услуг, выбрали оптимальный тариф для меня.
Сказал, что отправил мою заявку диспетчеру и со мной свяжутся в ближайшее время, чтобы договорится о времени, когда придет специалист и подключт мне интернет. Разговор был в понедельник (19.11.2018)
Сегодня пятница ( 23.11.2018) со мной так и не связались. В среду звонила повторно - 10 минут искали мою заявку - 3 раза переключили на разных специалистов. Сказали, что заявка есть - ждите. На вопрос сколько времени ждать - ответ был "неизвестно".
Номер заявки 428
Такое отношение к клиентам - непозволительная роскошь, хотя вам видимо позволительная.
Добрый вечер, Татьяна! Согласны с Вами, что столь долгое ожидание неприемлемо. Уточните, пожалуйста, номер заявки (он должен быть семизначным) или адрес планируемого подключения. Сделаем все возможное, чтобы решить ситуацию в положительном ключе.
Добрый вечер, Татьяна! Согласны с Вами, что столь долгое ожидание неприемлемо. Уточните, пожалуйста, номер заявки (он должен быть семизначным) или адрес планируемого подключения. Сделаем все возможное, чтобы решить ситуацию в положительном ключе.
Номер заявки, который указан в смс 4282067 от 19 ноября
Сегодня опять звонила в вашу компанию, сказали, что моя заявка у диспетчера стоит на 3 декабря (карл, 2 недели с того момента, когда я впервые обратилась к вам)
Номер заявки - 428 - назвал мне ваш специалист, другую я не знаю.
Адрес Шевченко, 11 г. Новосибирск - имя фамилия совпадает с моим аккаунтом. Тем более я около 3-х лет была вашим клиентом.
не вздумайте,не подключайтесь