Сибсети

Интернет-провайдер
  • Новосибирск, Салтыкова-Щедрина, 118 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 550 м
  • Красный проспект 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Дно.

Необходимость выделения белого IP сразу при подключении была проигнорирована. С созданной заявкой на его получение творится безответственный бардак: за четверо суток мне не просто его не выделили, мне вообще положили связь, и теперь никакой IP-адрес роутеру не присваивается.

Поддержка несет ересь, то утверждая, что у меня оборван кабель (линк...

Показать целиком

Дно.

Необходимость выделения белого IP сразу при подключении была проигнорирована. С созданной заявкой на его получение творится безответственный бардак: за четверо суток мне не просто его не выделили, мне вообще положили связь, и теперь никакой IP-адрес роутеру не присваивается.

Поддержка несет ересь, то утверждая, что у меня оборван кабель (линк на роутере есть, до смены адреса связь работала, но деревянный болванчик ничего не желает слышать), то предлагая ждать дальше (сколько суток вам нужно на простейшую операцию?), то жалуясь, что "специалист" не может поговорить со мной лично (я здесь не нужен - порт в роутере известен, мак-адрес тоже, а из-за спама ваши телефоны в черном списке у половины города).

Факт остается фактом: за 4 суток с момента заявки на "беляк" все, что было сделано - отключение связи вообще, а технари ничего не желают делать без личного контакта со мной. Это клиника.

948310. Доставать ваши номера из черного списка я не буду, у вас есть все, что нужно. Если проблема не будет решена в ближайшие часы, а мне за подобные танцы с бубном не предоставят компенсацию, договор будет разорван.

Евгений, добрый день! Для скорейшего устранения неполадок, напишите нам в whats app по номеру 79607885548, наши эксперты оперативно устранят недоработку. Мы уже ждем Ваше сообщение!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

Загрузка рекламы