- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Крайне не доволен сервисом, отношением и подходом работников в данной компании к клиентам.
Обращался некоторое время назад. У меня относительно старенький Mercedes E320 .
При звонке сразу насторожила фраза "если слишком сложно снимается генератор, то не возьмёмся". Если бы там откручивались 2 болта я бы и сам их открутил наверное... Ну да ладно......
Крайне не доволен сервисом, отношением и подходом работников в данной компании к клиентам.
Обращался некоторое время назад. У меня относительно старенький Mercedes E320 .
При звонке сразу насторожила фраза "если слишком сложно снимается генератор, то не возьмёмся". Если бы там откручивались 2 болта я бы и сам их открутил наверное... Ну да ладно...
Договорился со специалистом что приеду для того что бы тот посмотрел "сложность". Приехал оценил 1000р монтаж\демонтаж, и 800р замена подшипников.
Спрашиваю:
-когда можно оставить авто?
- звоните завтра ближе к вечеру, если работы не останется, то после завтра.
Работал я по стечению обстоятельств тогда сутки через сутки.
Накануне позвонил, договорились что приеду к самому открытию т.к. буду в это время ехать с работы. Подъезжаю минут за 5 до открытия...никого нет...работают по расписанию с 9...мастер подъехал в 9:20, ну видимо так принято приезжать на работу...
Загнал авто, ушёл домой. Через 5 часов! раздаётся звонок:
-я у вас генератор снять немогу, заберите машину...
Зачем спрашивается ты смотрел авто до этого, ставил цену, если ты не можешь потом снять его...и что делал 5 часов непонятно...
В итоге спустя некоторое время загнал авто на курчатова 2 и о чудо...сделали всё за 3 часа за 2,5-3 (за что ребятам спасибо)
Обращаться туда или нет думайте сами, ведь если ваш генератор на снят или снимается не путём откручивания 2х болтов имеете шансы остаться без авто на пол дня да ещё и в придачу без ремонта в дальнейшем...