- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
29 апреля привезли парту Витал-пк осанка 120тт, оплачено всё- товар, доставка и СБОРКА! уже 8 мая- парта так и лежит разобранная, менеджеры не могут решить вопрос! деньги не возвращают и сборку не делают!!!
Добрый день!
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для проведения проверки по описанной ситуации просим сообщить номер заказа.
С Уважением,
Гунько Надежда
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Добрый день!
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для проведения проверки по описанной ситуации просим сообщить номер заказа.
С Уважением,
Гунько Надежда
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
У меня остался только электронный чек. При заказе был оставлен только контактный телефон и фамилия, по нему нашли мой заказ, когда долго ждали доставки.
в чеке orderNo V7154968, это скорее всего и есть номер заказа (от 20 апреля)
Добрый день!
Благодарим за предоставленную обратную связь.
По проверенной нами информации ввиду технической неисправности на стороне субподрядной организации заявка не поступила в работу сразу после доставки заказа.
Стандартно, вместе с товаром покупателю доставляется договор на оказание услуги, в котором представлены контакты организации-установщика.
Приносим извинения за возможные неудобства!
Надеемся на продолжение сотрудничества.
С уважением,
Гунько Надежда
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»