- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Внимание! Аферисты!
Это бывшая компания OOO Атента, сменившие своё название из за большого количества жалоб.
Схема простая - вы отдаёте им в ремонт свой девайс (я отдал телефон на замену батаереи) , к вам приедет курьер составит акт и заберёт девайс (вроде бы удобно, но...).
Через несколько часов вам позвонит мужчина и представится мастером, и...
Внимание! Аферисты!
Это бывшая компания OOO Атента, сменившие своё название из за большого количества жалоб.
Схема простая - вы отдаёте им в ремонт свой девайс (я отдал телефон на замену батаереи) , к вам приедет курьер составит акт и заберёт девайс (вроде бы удобно, но...).
Через несколько часов вам позвонит мужчина и представится мастером, и скажет что у вас большие проблемы с аппаратом и вместо замены батареи вам нужно выполнить работ на 8 000 рублей. Если вы отказываетесь от ремонта - с вас снимут 450 рублей, согласно подписанному акту.
Если вы попросите отремонтировать только то, что заявлено в акте - вам просто откажут, ссылаясь на то что не хотят портить аппарат.
Не имейте с ними ничего общего!
А еще, пока ваш девайс находится у них, они с него снимут все хорошие детали и заменят их на старые, возможно абсолютно нерабочие. Сталкивалась с такими "предпринимателями", к сожалению. Полиция подобными делами заниматься не желает, мелко для них. Вот и попадаются систематически доверчивые граждане в эти ловушки.
Здравствуйте! Если у Вас есть, что интересного рассказать про эту фирму, пишите мне - naoktjaborskoi@yandex.ru
Я коллекционирую про них всё самое занимательное)
Здравствуйте. Написал вам на почту. Позвоните мне пожалуйста. Срочно.
Виктория, написала вам в почту
Инфа про эту контору, ранее называлась ООО "Аттента"
https://vk.com/scammers_nsk?w=wa...
Добрый день, Иван! Мы тут пытаемся не только уличить эту компанию, но и попытаться объединится против них. Если у Вас есть опыт общения с ними, Вы можете написать мне - naoktjaborskoi@yandex.ru. Буду очень признательна за Вашу помощь
здравствуйте! поздно прочитал ваш комментарий. получилось ли у вас чтонибудь?
Подтверждаю!!!!!! Тюрьма по ним плачет
Попался на развод данных мошенников схема таже. Маскируются под сервис Хуавея. huaweifastservice.ru . Расположены в Новосибирске. Вот адреса и телефоны связанные с разводом.
7 (383) 383-01-37
8 900 250 20 04
8 900 250 19 98
На сайте адрес Гоголя 13. Это враньё.
Скорее всего сам сервис на Галущака 4 , 6 подъезд 2 этаж .
Здравствуйте, Виктор! Вы тоже сталкивались с этой компанией? Если у Вас есть негативный опыт общения с ними, то Вы очень поможете, если свяжетесь со мной по электронной почте naoktjaborskoi@yandex.ru
До сих пор так работают, чуть меня не обманули,....
мошенники и только !! не хотели отдавать нам телефон. отвечали по телефону очень грубо, так сотрудники нормальных компаний не общаются с клиентами.
Может объединимся силами, и подадим заявление? Если один человек жалуется, это не так значительно, если собраться хотя бы небольшим количеством пострадавших. Тогда возможно обратят внимание - общественность, соц сети, все дела.
Поискала отзывы в интернете, сеть по всей стране, и ни одного положительного отзыва, со всеми работают по одной схеме - отзывы все типичные, одинаковые, с одним отличием, что для кого-то это официальный центр LG, для других Huawei, Lenovo, Sony и проч., сайты стилизированны под официальные, адреса указаны несуществующие, после изъятия техники курьером цена ВСЕГДА возрастает - мне кажется, на это обратит внимание прокуратура. Ни имеют собственного сайта, с таких как фламп - удаляются. Сеть обширная, по всей стране.
Мой отзыв о них https://novosibirsk.flamp.ru/fir...
Может, действительно, мы сможем что-нибудь предпринять?
Виктория,здравствуйте!На этой неделе у меня подобная ситуация с данной конторой произошла.Телефон забирать не стал ,буду претензию подавать на данную контору в роспотребнадзор для начала,а там посмотрим.Советуют в полицию заявление написать и возможно в прокуратуру.В прокуратуру желательно коллективную жалобу писать.
Здравствуйте! Также пострадал от этих мошенников. Жалоба в Роспотребнадзор подана. Готов поддержать любые инициативы
И что Роспотребнадзор говорит, заинтересовался? Может быть, им номера пострадавших нужны, ничего такого не узнавали? Так-то у нас есть официальный ответ Сони, что это не их компания, а выдают себя них. Чеки есть, можно их проверить на соответствие установленных деталей и того, что написано в чеках, жалоб полный интернет, просто что на реальных людей выхода нет. Что просто нам делать, эта фирма не первый год существует, всё это не просто так - не так легко, явное открытое мошенничество. Давайте я оставлю свою почту - напишите мне лично, возможно что и получится придумать. Почта - naoktjaborskoi@yandex.ru
нужна помощь, попал в их ловушку
Добрый день, Алекс! Моя почта - naoktjaborskoi@yandex.ru
Давайте вместе попробуем действовать
мне нужна ваша помощь!!! Не возвращают телевизор, первый раз взяли 21.500₽, он опять перестал показывать, сейчас ещё требуют 6500₽
Вызывайте наряд полиции, скажите что удерживают ваше имущество. И если имеют к вам претензии, то пусть обращаются в суд. А имущество не имеют право удерживать. И едте пишите заявление, обязательно в отделение полиции, т.к. Наряд не может принять заявление
Та же х... как быть?
Если у Вас подобная история, то, пожалуйста, напишите мне на почту - naoktjaborskoi@yandex.ru
ФИЛИАЛ как работла, так и работает!!!! Никому не советую обращаться в этот сервис! Фирма , Рога и копыта»!!! Не верьте ни одному слову на их сайте! Обманщики и аферисты. Обратилась к ним с ерундовской проблемой по замене заглушки. Позвонила заранее, спросила есть ли у них заглушка к моей модели телефона? Получила положительный ответ. Отвезла телефон, сказали, что через два часа отремонтируют, стоимость 750 руб. Через два часа позвонили из сервиса, запросили пароль! И это для ремонта внешней заглушки!!! Пароль мы не дали. Еще через час –звонок, оператор сообщает, что моему телефону требуется дополнительный ремонт ввиду какого-то короткого замыкания! Но они берутся починить его за 2850 руб с гарантией 2 года. С чего вообще мастер при замене заглушки на корпусе, вдруг взялся диагностировать мой телефон, с которым у меня нет проблем? Когда я отказалась от навязываемого мне сверхремонта. Предложили телефон забрать, поскольку ВНИМАНИЕ! заглушки у них нет !!!!! Никто не извинился за потраченное мной впустую время. Когда пришла за телефоном, вместе со мой оказался ещё более недовольный клиент, у которого по той же схеме сумма в процессе «ремонта» выросла с 2800 до 7800 и он тоже не захотел воспользоваться их услугами. Судя по количеству отзывов в интернете (я по глупости не стала смотреть отзывы заранее, все-таки это блин всего лишь заглушка!!!), эти аферисты спокойно работают много лет под разными названиями REMLAB и СМАРТ ПРО. И ничего небоясь, продолжают обманывать людей. 90-е живы.
Не удивительно, что Вы стали не смотреть отзывы в интернете, понимаю Вас, просто в наше время такого уже нет) Поэтому мы все здесь и хотим предупредить такое в будущем - вдруг кому поможет. Может быть, у Вас сохранился чек или договор, когда у Вас телефон забирали, они выдают такую бумажку. Очень бы пригодилась Ваша помощь, если мы соберёмся подавать на них коллективную жалобу.
Виктория, я вам написала. у меня есть договор и куча составленных юристом претензий к этой компании (в роспотребнадзор, мвд, прокуратуру)
http://nsk.centr-samsung.ru/?ycl...
Вот ссылка СМАРТ ПРО
Жулики одни НИКОГДА не отдавайте им на ремонт свою технику. Говорят одну цену затем просят в 2 раза, а то и в 3 раза больше. Вот моя история.
Обращались в данную фирму с целью замены аккумулятора на телефоне. Изначально по предварительному звонку узнали сколько стоит заменить аккумулятор. Сказали, что 1100 ₽. Затем на следующий день приезжал курьер. Дальше по телефону связались спросили нагревался ли телефон при зарядке и при работе. Ответ на их вопрос был дан отрицательный. На что они сказали, что телефон нагревался. ("ну конечно я им пользовалась каждый день и он не нагревался. Ну им то виднее"). Сказали, что помимо аккумулятора сгорели 2 детали в телефоне и теперь сумма за ремонт составит 4900 ₽. Сначала я им говорила "ну что-то то, как-то дорого". Они начали говорить, что у них есть горантия 2 года. Тогда был дан ответ, дословно "хорошо, я подумаю". Подумав, минут 5, я пыталась им перезвонить но в течении 30 минут никто не отвечал. Через некоторое время они ответили, и когда я им сказала, что не надо делать ремонт на 4900, они сказали что мастер уже все сделал и обратного пути нет. Пропустим ту часть где я им звонила и пыталась объяснить, что согласия не давала. Они сказали, что надо прослушать разговоры, а разговоры надо выгрузить в течении 2х часов. Я звонила в Москву их генеральному деректору. Объяснила ему всю сложившуюся ситуацию. На что он ответил, что прослушает разговоры. Да, он прослушал, и услышал только о сумме 1100. На следующий день поехала в офис, забрать телефон. И эти "работники" вернули мне телефон за 1100 ₽.
Вывод : не обращайтесь в данную компанию. Сберегите себе нервы и деньги
Здравствуйте! Обращайтесь ко мне на почту, давайте, что-нибудь будем предпринимать.
naoktjaborskoi@yandex.ru
Жуткая организация! Все тоже самое, что написано в отзывах выше. Обратилась к ним с заменой дисплея на Xiaomi (они представляюся официальным сервисным центром), при оформлении заявки озвучили стоимость 1200 р. После уточнения некоторых деталий 2500 р. После приезда курьера, который забрал телефон, звонок и стоимость возрастает до 4700 р., т.к. нужно заменить еще и какой-то модуль. Послушав мои возмущения, инженер сказал, что он пошел делать и перезвонит по готовности.... Я просто в шоке... Пыталась им дозвониться и отказаться, на что мне ответили, что уже все почти готово и придется оплачивать 4700 или телефон курьер на доставит!!! Было еще много звонков с моей стороны, т. к. телефон мне не сделали в течении обещеного дня и на след. день тоже отказывались отдать, ссылаясь на то, что телефон после ремонта не прошёл контроль качества и нужно заказывать какую-то новую запчасть!!! ИТОГ: курьер привез телефон с дефектом коруса, верхний край дисплея просто отходит и видны внутренности телефона!!! Я отказалась оплачивать стоимость ремонта. Два часа курьер не покидал мой дом, а я выясняла отношения с этой организацией. Мне звонили разные люди и просили оплатить сначало 3500 р. - себестоимость запчастей, затем уже другой КТО-ТО (они даже не представляются!!!!) 2000 р. - также себестоимость запчастей! Все разговоры с ними у меня записаны и сохранены.
А еще по итогу дня пользования телефоном, жутко работает дисплей, потерена чувствительность, при наборе текста перескакивают буквы!!!
Всем привет) Я предлагаю объединить усилия в привлечении этой организации к ответственности. Виктория, я написала вам письмо. Я получила консультацию юриста и написала заявления в нужные инстанции, а так же претензию в компанию. Компания отказывается возмещать ущерб, как я поняла, никакого официального ответа на претензию я не получила, поэтому все эти заявления будут отправлены и возможно будет суд.
Мне они только что погубили 64-дюймовый Самсунг. Буду обращаться в Гражданский патруль к Антонову. Приложу эти посты.
Пожалуйста, свяжитесь со мной naoktjaborskoi@yandex.ru
В данный момент у нас есть доказательная база для обращение в прокуратуру, Ваша подпись под ним нам очень поможет
Я тоже попал завтра надо ехать забирать.Может есть советы?
Идите в полицию заельцовского района на мочищенском шоссе 18. Пишите заявление об удержании имущества этой фирмой - полиция с ними уже знакома, там уже есть несколько заявлений. Технику вам отдадут бесплатно
Виктория, что конкретно от нас требуется?
Поехать в полицию на мочищенском шоссе 18, т. к. там уже есть наши заявления, и написать персональное, от Вас лично, заявление. Дежурные подскажут, как его оформить. Работают они круглосуточно, принимают заявления - круглосуточно. Все наши обращения в полицию объединят в одно дело.
Спасибо
Здравствуйте. Вчера тоже попалась этим мошенникам. Забрал курьер телевизор, позвонили сказали короткое замыкание будет стоить 4500 руб, потом якобы оказалось что разбита матрица и ещё что и будет стоить 28000 руб. Я отказалась от ремонта, возвращать без оплаты 4500 плюс 450за курьера отказываются отдавать. А сегодня вообще отказываются везти и требуют денег. Написала заявление в полицию
+1. Тоже поался на этот развод. Искал сервисный центр хуавэя, наткнулся на этих... Приехали, забрали телефон якобы на диагностику и началось: 900 руб. перепрошить, 3500 перепоять чип, 7500 заменить плату (а телефон всего стоит 5000:). Когда, сказал что плату менять не стоит, насчетали 2900 р. за запчасти и предложили приехать на Галащука. Прежде, чем ехать, прочел все отзывы, сдесь, понял с кем имею дело. Вообщем приехал к ним в офис, там две девочки глазки прячут, ну и паренек, чуть посмелее. Выложил все, что я он них думаю и предложил вернуть мне мой телефон. После моей пламенной речи, попытки выставить мне какие нибудь суммы отпали. Уперлись в 450 рублей, которые я должен заплатить за курьерскую доставку по договору. Но тут сам виноват, договор сам подписывал. Денег я им естественно платить не стал, развернулся и прямиком в РОВД. Итог - телефон, + хорошее настроение из-за того, что мразей получилось в лицо назвать мразями. На полицию конечно надежд никаких, но если будет завариватьтся реальная тема, я в деле, пишите на почту.
Подайте заявление в заельцовский отдел. Вам не сложно, а там уже есть несколько заявлений на них,пусть эта фирма там на слуху будет. Пусть реальных пострадавших будет много, а не тех что в интернете. Если уж тогда не найдут состава преступления, то тогла можно смело обращаться в прокуратуру. Вся проблема в том, что от комментариев нет толку. Почти никто не знал что связывается со смарт про, все обращались, как они думали, в официальные центры сони, самсунга, хуавея и тд. Как бы, как тебе тут фламп поможет, ты же официалам доверяешь.
Смысл, люди комментарии пишут, что управы на них нет, тюрьма по ним плачет, и спокойно дальше ничего не делают,душу отвели.
Мало-немало надежды на полицию, а тем не менее, это шанс. Конечно, ничего не изменится, если только комментарии писать, мол, когда же разберутся с этим бардаком, ну а я делать ничего не буду
Это вот их по телеку показали, Вести к ним в гости приходили
https://www.nsktv.ru/news/prioss...
спасибо большое, сейчас дома составляю заявление, далее еду в полицию
В заявлении указывайте с какого сайта перешли, какие были там условия написаны и что говорили вам операторы по телефону- т. е. какие изначально были условия ремонта на которые вы СОГЛАШАЛИСЬ.
Блин, почему я раньше не прочла эти отзывы. Меня насторожило, что компании нет в "2Гисе", но все же решила к ним обратиться. И попалась на " развод". Забрали телефон с разбитым стеклом, чтобы его заменить. Потом позвонили сказать, что стекло меняется только в сборе с сенсором и запросили стоимость в 3 раза выше изначальной. Я отказалась, сказала, что оплачу только сбор-разбор, т.к это указано в договоре. После моего отказа предложили мне скидку, я согласилась, к несчастью. Обещали ещё заменить крышку на аппарате, т.к она с трещиной. В итоге крышка прежняя, а стекло и сенсор явно неоригинальные, как было заявлено. От любого падения на стекле появляются трещины. В итоге мой телефон снова упал и крышка вдребезги, экран снова в трещинах. Поставили какое-то г. Я два года пользовалась телефоном и при падениях такого не было никогда. Жулье!!! Надо было обратиться к официальному сервису, где всегда ремонтировала поломки телефонов
Я написала 13 сентября заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, пока никаких телодвижений. Сегодня позвонили са смарт про, всё тот же "инженер", спрашивал когда я заберу телевизор и оплачу 4500р, я естественно отказываюсь платить непонятно за что, на что мне в грубой форме было предложено писать куда угодно и что угодно. Ждём дальнейшего развития
К сожалению, попался к этим мошенникам, так как увидел,что они якобы официальный сервисный центр.
Понятно,что ничего они мне не отремонтировали, а деньгни взяли.
Не ожидал,что в 2019 году возможна функционирование компании, которая обкрадывает людей в масштабах страны.
Кто ее прикрывает в Новосибирске?
Составлено обращение в вышестоящие органы в Москве.
Я вчера попалась в их сети. Сначала ремонт должен был стоить 1300, через 15 мин 4950= Что делать, может вообще не забирать телефон, раз они ещё и запчасти снимают нормальные.
Пишите заявление на мошенничество в полицию на Мочищенском шоссе 18.
Спасибо, буду писать заявление.
Всем привет. Мне в полиции отказали в возбуждении уголовного дела? В прокуратуре также. У кого какие новости?
Мне в полиции предложили пойти к ним в офис и поругаться, может вернут 🤦🏼♀️
Жду письменного отказа от полиции, чтобы писать дальше. Написала ещё в роспотребнадзор жалобу.
Мне в Роспотребнадзоре ответили, что нужно подавать в суд, если добровольно не вернут телефон.
Всем добрый вечер!
Попал и я на 10000 руб. Схема та же. Телефон утопил, но он включался, помыли 2000 руб., заменили экран с тачскрином и шлейф, ещё 2800 руб., сказали подгорели контакты. Я сказал запчасти вернуть мне. Вернули,всё в идеале, все контакты нормальные. Пытаюсь звонить, меня никто не слышит, не работает микрофон. Снова звоню, забирают, звонят-нужно поменять микрофон, 1200 руб. перезванивают через 20 минут, дополнительно нужно поменять плату и шлейф, ещё 4000 руб., я говорю перебор.Единственно меня тормознула информация в телефоне- край как нужна была. Спрашиваю, а как вы тестировали, тишина. Плату и шлейф вернули, явные следы тычков от паяльника.
Предлагаю объединить усилия и подать коллективное заявление в прокуратуру. Один из курьеров живёт рядом со мной, есть за что зацепиться. Единственно нужен толковый юрист.
Если что, я за.
Я за.
Я тоже за
13.10.19 написал заявление в полицию, на этих деятелей. На самом деле, про них хорошо знают в отделе на Мочихинском шоссе 18. Ситуация аналогичная, стоимость ремонта резко выросла в 4 раза, от изначально-заявленной, и запугивают тем, что телефон вообще перестанет работать, если срочно не починить. Тоже повёлся на "официальность" сервиса. Есть записи телефонных разговоров с менеджерами и "мастером". Хоть полиция и не обнадёживает прогнозом развития ситуации, я настроен оптимистично. Времени достаточно и для посещения прокуратуры, и для Роспотребнадзора. Есть желание привлечь внимание владельцев брендов (запрос в Xiaomi уже отправлен), и каких-нибудь СМИ (такая наглость и масштабы бедствия вполне могут оказаться основой для интересного и полезного сюжета). Желающие скоординировать свои действия с моими (в отношении этой организации) могут написать мне на почту Protiv-Smart-Pro@yandex.ru
Здравствуйте, выше есть контакты девушки, она координирует коллективное обращение.
Всем добрый день! Всё таки дожала я полицию, отдали мне телевизор! Так что, пишите, не сидите на месте
Наши друзья на телевидении. https://www.nsktv.ru/news/prioss...
добрый день. так же попался на развод данной компании. эпопея длиться с сентября месяца. конченые люди
самый главный там Артем Кузин
Очень плохие ребята
самый главный там Артем Кузин.
врут все без исключения.
конченые, одним словом.
ни в кое случае не сдавайте свои гаджеты данным аферистам
Данная фирма продолжает работу под новым именем ООО "ОМЕГА"
Галущака 4 , 6 подъезд 2 этаж на право!
ветка по аттенте https://novosibirsk.flamp.ru/fir...