Спортмастер

Заказ № 2700724-927495 от 28.01 Приехал в Бердск на Ленина 6/1 Спортмастер получить товар по заказу. Девица на пункте выдачи подала мне товар , в заводской упаковке , я обрадовался - оригинал , в отличии от магазина на Фрунзе д.238 где мне подали это в целофановом кульке и без комплекта. Но то же самое было и в коробке : очки без защитной плёнки и без комплекта .Девица настаивала , чтобы я примерил .На вопрос почему мне предлагают Б/У , товар ненадлежащего качества , быстро сбегала и принесла другую коробку , в которой было всё как надо . Но сам факт попытки сплавить мне очевидное Б/У и это повторилось как под копирку с другого магазина , говорит о системе развода покупателей в Спортмастере .Будьте бдительны не попадитесь на развод . Оплата была наличными , чек сразу не дали , только по моей просьбе .

Здравствуйте. Клиентоориентированность на нуле. Невозможно быстро найти второй кроссовок, если выбор упал на обувь, стоит на стеллаже в количестве 1 шт. Сотрудница в магазине еще хуже ориентируется, где искать. Даже на склад ходила) Как только мы нашли сами то, что хотели, то девушке сказали, что обувь в коробках перепутана, не соответствует размеру. На что усдышали очень смешной ответ: " Я не собирала эти коробки, зачем мне эта информация".

Извините, но это уровень китайских магазинов на базаре. А ваши цены, как минимум, должны соответствовать уровню. Очень стыдно за этот магазин, т.к. репутацию сложно заработать, а потерять можно, всего лишь открыв рот не компетентному сотруднику.

Им бы поучиться сервису в г. Сочи. Это просто мега сервис, уважение и гостеприимство.