- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+4 фотографии
Добрый день! Хочу оставить свой негативный отзыв о получении медицинской услуги в клинике СТ-Дент, лечащий врач Патрушева Татьяна Аркадьевна. В данную клинику обратилась с жалобой на скол 16 зуба, т.к. зуб был уже депульпирован, решила, что надо закрыть этот зуб коронкой. Врачом-ортопедом была направлена на томографию, после была направлена на...
Добрый день! Хочу оставить свой негативный отзыв о получении медицинской услуги в клинике СТ-Дент, лечащий врач Патрушева Татьяна Аркадьевна. В данную клинику обратилась с жалобой на скол 16 зуба, т.к. зуб был уже депульпирован, решила, что надо закрыть этот зуб коронкой. Врачом-ортопедом была направлена на томографию, после была направлена на лечение данного зуба, т.к. один из трех каналов не был запломбирован. Записалась на лечение к Патрушевой Т.А; на приеме у доктора, я высказала свое переживание по поводу лечения, что опасаюсь повторного вмешательства, что может лучше его удалить и поставить имплант, на что доктор ответил: “не переживайте, вылечим ваш зуб и он прослужит вам еще долго”. Доктор долго и упорно искала этот третий канал ( лучше бы она его не нашла); при промывании канала хлоргексидином лекарство стало вытекать через нос. О том, что происходит я сказала доктору, на что она смеясь ответила: “ой, я и думаю где оно, я вливаю, а назад оно не вытекает”. Такого раньше никогда не было, есть с чем сравнить т.к я уже лечила зубы с промыванием и пломбировкой каналов. После этого визита мне рекомендовали прийти через пять дней. В назначенный день я пришла на прием, доктор сказала, что сейчас поставит лекарство в канал и предупредила, что зуб может немного болеть. Следующий визит был назначен через 10 дней. В этот же день, когда анестезия прошла, наступила адская боль, хотелось лезть на стены – пришлось пить болеутоляющие. Наутро я встала с отеком. Обратилась с данными жалобами к доктору, направили на прием к хирургу. На приеме у хирурга сделали снимок, на снимке четко видно белое пятно размером с горошину за пределами верхушки корня. На вопрос о том, что это, доктор Патрушева Т. А, которая присутствовала на приеме, ответила, что это лечебная паста, которую она вывела за пределы верхушки корня для того, чтобы убрать воспалительный процесс. (Позже я узнаю, что эту горошину размером 0,4*0,62 см она мне затолкала в гайморову пазуху). Хирургом было назначено лечение: полоскание рта с солью, нимесил, зодак и все. Позже я узнала, что в карте была запись о назначении мне антибиотиков. Лист с назначением хирурга я сохранила, о приме антибиотиков там речи нет. К сведению докторов данной клиники, на антибиотики нужен сейчас рецепт. Данное лечение мне помогло, но заложенность носа с правой стороны никак не проходила. Через 20 дней после этого лечения я встала с отеком и увеличенным лимфоузлом. Позвонила Патрушевой Т. А для консультации, доктор сказала, что второй раз отека из-за зуба быть не может и пригласила на осмотр, но т.к доверие к врачам этой клиники пропало, я обратилась в другую клинику. После томографии и осмотра другим стоматологом оказалось, что в правой гайморовой пазухе находится инородное тело (пломбировочный материал от корня 16 зуба). Назначили антибиотики амоксиклав, рецепт был выписан. Но даже на фоне лечения антибиотиками у меня продолжал расти отек, впоследствии захвативший лобные пазухи, температура повышалась до 39,5. В течение четырех дней ситуация только усугублялась. Вечером четвертого дня я поехала в ГКБ №34, после осмотра дежурного врача челюстно-лицевой хирургии и ЛОРа мне в срочном порядке делают пункцию гайморовой пазухи и кладут на неделю в стационар. В больнице мне два раза в день кололи антибиотики, промывали пазуху через катетер. Далее меня ждала операция по удалению инородного тела, сделав еще одну томографию уже для ЛОР врача, меня ждало еще одно разочарование, операция не простая т.к у меня смещение перегородки в правую сторону и инструмент не пройдет для того чтобы достать этот материал, до 40 лет дожила и не знала, что у меня смещение, проблем никогда не было. Не буду описывать страсти по поводу этой операции, напишу только одно, что операция длилась 2 часа и затраты составили 60000 руб. После всего случившегося, я обратилась с претензией в клинку СТ-Дент, о возмещении мне материального и морального вреда. В возмещении расходов мне было отказано, были предоставлены лишь устные извинения. Зуб в итоге был удален, т.к. Патрушева Т.А еще и сделала перфорацию корня этого зуба. Две грубые ошибки при лечении одного зуба это слишком. Я хотела обратиться в суд, консультировалась с юристами. Они сказали, что такие дела очень трудно доказуемые, будут большие издержки, а вероятность выигрыша – 50% - очень много зависит от умений адвоката и трактовки обвинения. Посоветовали забыть о случившемся и впредь идти не за низкими ценами, а за качеством лечения. Как говорится, скупой платит дважды, а в моем случае получилось еще больше – лечение зуба обернулось сложной операцией, кучей потерянного времени, нервов, и денег. Не рекомендую обращаться в данную клинику и, в особенности, к врачу Патрушевой Татьяне Аркадьевне.
ужас какой😞
Поделилась!
Обязательно выздоравливайте физически, а особенно морально!!!
Выражаю свою благодарность за поддержу, извините если несвоевременно, только сейчас прихожу в себя.
Просто ужас!! Скорее выздоравливайте.
Спасибо за пожелание, извините что несвоевременно, только сейчас прихожу в себя.
Я -не юрист и не знаю тонкостей дел в этой сфере, но мне кажется, что при наличии снимков КТ, письменном свидетельстве врачей из 34 больницы, где бы они подтвердили, что данные осложнения возникли конкретно после ошибочных действий стоматолога, дело выглядит вполне перспективным. Я бы упёрлась. Но решать конечно же Вам. Не у каждого найдется столько сил, нервов и денег на тяжбы с клиниками. Это нужно целый отрезок жизни посвятить. В любом случае удачи Вам и здоровья.
соглашусь, все очевидно, осталось только все это корректно расписать
врачи из 34 не дадут такого заключения, ибо они не могут устанавливать причинно-следственную связь
Не могут - значит не имеют права или в смысле не могут, потому что не умеют? Что тогда? Независимая экспертиза?
не могут потому что не в праве, только экспертиза поможет в этом вопросе
поняла, спасибо
нужна только экспертиза
Спасибо за пожелания, но сил и времени очень жаль, вы правильно написали: Это нужно целый отрезок жизни посвятить.
Прочитала, аж мурашки по коже.. ужас какой!
Сочувствую вам:( кажется, это входит в список возможных осложнений или как-то так, в общем, реально неизвестно, получилось бы что с судом или нет.
Уже неважно, но канала там не три, а четыре, скорее всего... Вот для того и нужна КТ ещё до того, как лезть в каналы, вот для того чётко знать длину каналов и уметь не залезать за рабочую длину, вот для этого — да! — идти не туда, где дешевле, а туда, где у врача все есть для того, чтобы лечить, включая знания, умения, навыки... Ну и, естественно, врача искать надо, это в самую первую очередь. А нормальный врач, который нормальный человек, прежде всего, и не будет работать там, где нет условий, чтобы работать, как следует.
П. С. В 34-ке позорники, в простейшем предложении слова друг с другом нормально согласовать не могут даже на письме. Кстати, а разочарование не может сделать томографию, а вы написали, что оно сделало и вас ждало
сначала она долго искала 3й канал для пломбировки, потом лекарство у нее не туда затекло... Вас это не смутило? Серьезные стоматологические манипуляции нельзя доверять непонятно кому.
Кстати, да. Если бы у меня хлоргексидин полился из носа в первый прием, я бы удрала прямо в этот момент.
Конечно смутило, но с Патрушевой мы были знакомы немного больше, чем врач и пациент, поэтому неудобно было встать и уйти. За это и виню себя.
Кошмар какой, за ваши же деньги еще такие проблемы. Сил вам и здоровья.
Софья, спасибо за добрые пожелания.
Я бы с жалобой в минздрав пошла после этого всего и ещё в суд. Пусть возмещала бы моральный и материальный ущерб!
Скорейшего выздоровления вам!
Спасибо за пожелание, а про минздрав я уже задумалась.
да да, жалуйтесь в Минздрав!!!
Какой ужас,бежать от таких горе -врачей.Здоровья вам и пусть на вашем пути не попадаются больше такие коновалы
Наталья, спасибо за пожелания.
Комментарий скрыт
Спасибо за пожелания, последствия для здоровья конечно могут быть, врач сказал: что после операции часто остаются участки, где паразтезия т.е онемение не проходит совсем. Но буду надеяться, что все пройдет.
Тоже лечился у этого доктора, всё было отлично кроме одного момента. Лечили каналы и лечебное зелье попала в гайморову пазуху, из-за этого через нос долго вытекала что-то желтое(наверное было лечебное зелье), неприятное чувство. Это к сведению.
Сочувствую Вам очень))) 21 век на дворе, а тут такие ошибки. Квалификация этого доктора оставляет желать лучшего, еще и детишек лечит. Я бы на вашем месте жалобу написала в Минздрав, пусть проверят ее образование.
спасибо, про ошибки согласна.
у меня была к сожалению подобная история, но клиника возместила полностью мне потраченные деньги, кстати после отзыва на Флампе, чтобы не портить себе репутацию
Так поступают те, кто дорожит своей репутацией. Со мной девушка лежала в палате, при удалении 8-ки один корень отломился и ушел далеко в десну, врач об этом не сказал. По его виду она поняла, что он сделал что-то не так, на следующий день сделала снимок, еще через два дня оставила претензию и копию снимка у администратора. Далее ее ждала операция так же в отделении ЧЛХ 34 больницы. На второй день после операции, к ней пришел представитель данной клиники (по понятным причинам, название их не разглашаю) принес цветы, соглашение об урегулировании спора в досудебном порядке, а сумма претензии была уже перечислена ей на карту.
Комментарий скрыт
Бдительный вы человек, а я поверила в эти положительные отзывы о «зубной феи» и доверилась ей, хоть ребенка не успела привезти к ней, это радует.
Ужас какой, да и зубы у вас на снимках неужели гнилухи такие все перепломбированы?!
Я бы Вам в суде сразу заявила психолого психиатрическую экспертизу. Обострения хронического синусита - нет такого Диагноза по МКБ !2) Воспаление там было уже , материал там был выведен до вмешательства Врача .Вы снимок выставили. 3)от выведенного материала за верхушку - Обострения синусита не БЫВАЕТ тем более от такого количества.Врач все правильно по протоколу вам сделала. БЕГАЙТЕ Дальше по клиникам .Удачи.