Очень Хорошая компания- делает все хорошо, не один раз пользовался услугами печати. Спасибо особенно директору, Наталье- отзывчивая и ответственная!
Спасибо большое за отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас своей работой и продукцией!
Очень хорошая компания! Решил сделать подарок для девушки (кружку с картинкой которую я рисовал лет 5-7 назад ). получилось очень даже красиво к тому же кружку ещё и красиво упаковали Девушка осталась довольная, а благодаря Яне (Менеджеру) мы ещё и организовали доставку. На тот момент я находился в Красноярске, работать с ними можно и...
Очень хорошая компания! Решил сделать подарок для девушки (кружку с картинкой которую я рисовал лет 5-7 назад ). получилось очень даже красиво к тому же кружку ещё и красиво упаковали Девушка осталась довольная, а благодаря Яне (Менеджеру) мы ещё и организовали доставку. На тот момент я находился в Красноярске, работать с ними можно и дистанционно. Спасибо вам :)
Спасибо большое за отзыв! Будем стараться и дальше радовать Вас своей работой и продукцией)
Отвратительное отношение к клиентам! Менеджер Ольга то ли работает второй день, то ли просто нерадивый сотрудник.
Я заказала магниты заранее, практически за неделю. Сказали, сделают к пятнице (магниты мне нужны в субботу). Такой срок объяснили тем, что оборудование в ремонте (или на обслуживании, не важно).
Прихожу в пятницу забирать, все магниты...
Отвратительное отношение к клиентам! Менеджер Ольга то ли работает второй день, то ли просто нерадивый сотрудник.
Я заказала магниты заранее, практически за неделю. Сказали, сделают к пятнице (магниты мне нужны в субботу). Такой срок объяснили тем, что оборудование в ремонте (или на обслуживании, не важно).
Прихожу в пятницу забирать, все магниты испорчены, распечатаны с огромным пятном. Я спрашиваю: что это? Мне говорят: ну, это у Вас картинка такая. Я говорю: нет же, я помню, что я нормальную выслала.
Проверяем, да, моя картинка нормальная. Менеджер: ну, значит, наша программа так распознала.
????? Это нормальный ответ? Куда вы смотрели, когда распечатывали?
Она же у меня еще спрашивает: а что, сильно критично? Ну, можем переделать...
Я спрашиваю: до завтра переделаете (я при заказе предупреждала, что мне к субботе надо)? Ну, нет, говорит, мы ж в сб и вс не работаем!
Издевается, что ли!
Причем, при заказе мне сказали, что мои магниты займут только пол-листа, и предложили распечатать еще что-нибудь. Ок, я скинула первую попавшуюся картинку.
Когда мои магниты оказались испорчены, я попросила вернуть деньги за весь лист, на что Ольга возмутилась: как так, дополнительные магниты же нормальные! За них надо заплатить!
А на кой чёрт они мне нужны без МОИХ магнитов, ее не волновало.
Также заказала карточки, скинула картинку.
Прихожу оплачивать, а менеджер Ольга мне показывает на мониторе и говорит: вот тут у Вас буквы получатся обрезанными.
Почему мне нельзя было об этом заранее по телефону сказать, не пойму. Видимо, я вообще должна радоваться, что мне так не напечатали...
Ни одного слова извинения я так и не услышала.
Короче, "Рога и копыта", ни больше, ни меньше
Уважаемая Ирина!
Приносим извинения за доставленные временные и эмоциональные неудобства.
Менеджер Ольга уточнила, что Ваш заказ несколько не наш формат работы.
Мы - типография, ориентированная на выполнение нерозничных заказов (как, например, фотоателье). Именно поэтому у нас есть минимальные сумма заказа, объем работы...
Уважаемая Ирина!
Приносим извинения за доставленные временные и эмоциональные неудобства.
Менеджер Ольга уточнила, что Ваш заказ несколько не наш формат работы.
Мы - типография, ориентированная на выполнение нерозничных заказов (как, например, фотоателье). Именно поэтому у нас есть минимальные сумма заказа, объем работы и срок выполнения. Но по договоренности с заказчиком мы беремся выполнить работу на утвержденных условиях.
В любом случае, благодарим Вас за своевременную обратную связь.
Обязательно примем к сведению всю конструктивную часть Вашего
замечания.
Хотелось бы поблагодарить эту студию печати за огромную помощь! Причем поблагодарить менеджера Светлану, которая очень оперативно помогла оформить выполнить заказ! От имени всего Yoka Motorsport – огромное спасибо! Я связывалась с ней по изготовлению бейджей и ленточек для них же. Светлана подошла к заказу очень ответственно и внимательно!...
Хотелось бы поблагодарить эту студию печати за огромную помощь! Причем поблагодарить менеджера Светлану, которая очень оперативно помогла оформить выполнить заказ! От имени всего Yoka Motorsport – огромное спасибо! Я связывалась с ней по изготовлению бейджей и ленточек для них же. Светлана подошла к заказу очень ответственно и внимательно! Главное, что хочу отметить это именно ее заботу и том, чтобы все было выполнено в срок и качественно! Заказ был выполнен прекрасно и в срок! Точно знаю что за такого рода полиграфическими услугами буду обращаться только сюда! Спасибо Вам огромное!
На фото на мне как раз шнурок и бэйдж сделанные благодаря Светлане :)
Осталась не довольна работой с данной компанией. Отдала свои материалы на доработку, мне испортили несколько экземпляров. предложили заменить. Заменили, только размеры меньше оригинала, при этом размеры сообщались менеджеру. На мою претензию получила ответ 1,5 см критично?