Станция скорой медицинской помощи

Безответственная работа вашего диспетчера -

«09» ноября 2018 года в 16ч.30 мин. моему отцу стало плохо, он придерживая область сердца упал в коридоре в кухне в квартире по адресу: г.Новосибирск, ул.Барьерная, дом 1, кв.36.

Дома вместе с ним находилась его супруга, моя мама, которая сразу же позвонила в Скорую помощь, в очень обеспокоенном состоянии, сказала диспетчеру, что её муж без сознания упал, не дышит. В скорой приняли вызов, спросили фамилию и возраст и она стала ожидать приезд Реанимации, но через 5-7 минут приехала обычная бригада с чемоданчиком, без Дефибриллятора.

Врач скорой, молодая девушка, его осмотрела, сразу стала кому-то звонить и спрашивать, что ей делать, далее вызвала Реанимацию, которая приехала через 10 минут, когда мой отец уже не дышал и стал синеть. Врач Скорой и бригада реаниматологов были в недоумении, почему диспетчер сразу после вызова не отправил к нам РеаниМобиль.

Прошу провести проверку работы данного диспетчера, и уволить, если по результатам проверки выясниться, что именно из-за её ошибки умер мой отец, которому даже не дали шанс на спасение…

Происходят иногда ситуации, когда на улице вдалеке видишь лежащего на асфальте человека. И видишь, как мимо проезжают машины. Точнее, они останавливаются сначала, но после проезжают дальше.

В общем, вызвала скорую.

Не буду вдаваться в подробности, как-бы здоровье каждого человека - это его личное.

Итого, 3 раза общалась с операторами. Не знаю, нужна ли дополнительная информация после фиксирования вызова о видимом изменении состояния человека, но решила лучше звонить. Также теперь буду знать, что с первым звонком 103 лучше сразу стараться определить, если ли дыхание у человека.

Операторам, в целом, спасибо - не дали развиться панике, много уточняющих вопросов. И, вообще, они были людьми. И скорая оказалась скорой.

Наверное, прежде, чем обвинять в безразличии медицинский персонал, лучше посмотреть на себя. Машины три только при мне мимо проехали, пока я подходила к человеку. И вызова на этот адрес до меня не было. Ужас, конечно. А знатокам, далёким от сферы медицины и определяющим с первого взгляда, что человек в отрубе от того, что «он пьяный», совет один - засунуть свои «знания» куда-подальше.

Читая негативные отзывы про скорую помощь, всегда радуюсь, что у нас на ОбьГЭСе ничего такого не наблюдается. Скорую по ряду причин (маленький ребенок, хроническое заболевание) вызываем часто((( И ни разу не было ни малейших причин для недовольства! Приезжают всегда быстро, помощь оказывают в полном объеме. Всегда доброжелательные и приветливые, у меня даже ребенок не боится врачей. Спасибо Вам огромное за Ваш нелегкий труд!