Добрый день!
Меняла старые деревянные окна на пластик... ох как жаль, нет фото до... монтаж происходил по ул. Бардина.
первое окно поставили в октябре 2017 года: оперативно приехал замерщик и раньше срока по договору поставили нам окно, тогда ещё с нами работала менеджер Екатерина. Менеджер отличный, знающий продукт и своё дело! Единственный...
Показать целиком
Добрый день!
Меняла старые деревянные окна на пластик... ох как жаль, нет фото до... монтаж происходил по ул. Бардина.
первое окно поставили в октябре 2017 года: оперативно приехал замерщик и раньше срока по договору поставили нам окно, тогда ещё с нами работала менеджер Екатерина. Менеджер отличный, знающий продукт и своё дело! Единственный недочёт, что нам нужны были откосы и на внешней стороне дома, а их не было( Видимо, мы не поняли с менеджером друг друга и по итогу окошки у нас были без полной отделки, как хотелось. Производителя не помню(
Второе окно меняли в феврале месяце: пришло сообщение, что начислены бонусы, вот мы и решились на второе: все так же было сделано оперативно. Благо, замер всех окон произвели ещё в первый раз, в октябре. Приятно, что замер сохранился и уже не нужно было терять день на это( а когда сильно хочется что-то, день это же целая вечность😤😂). Окошко так же было установлено раньше срока и по-прежнему качественно. На этот раз выбрали Окна Vekа. И да, уточнили про откосы, заказали с внешними откосами это окно и отдельно откосы на первое. Работали с менеджером Дмитрием, хороший приятный молодой человек, все быстро и по делу!
Третье Окошко меняли в конце апреля, тоже остановили выбор на Veka. И все по той же схеме, замеры уже были у компании, договор был готов к моему приезду, оставалось только приехать проверить и оплатить, что и сделала)
Был один момент с подоконником (так как Окошко устанавливали на кухню, решили что подоконник будет устойчивый к горению): доставили все, кроме самого желанного подоконника, что вело к отсрочке монтажа! Но отмечу, что все, как обычно, было раньше срока! Здесь взыграл больше каприз с нашей стороны, стороны Закачика.😅 хотелось все и сразу.
Единственный небольшой недочёт в работе менеджера, что нас предупредили об отсутствии подоконника только после приемки заказа: после доставки я на радостях позвонила в компанию, договариваться о монтаже, а мне в лоб: «так вам же подоконник не доставили», этот момент был не очень приятным, просто потому что не предупредили раньше... НО менеджер Дмитрий, стойко и спокойно выслушав мои недовольства по данной ситуации👍🏼, взялся решать этот вопрос. В итоге, монтаж на следущий день в 14 часа. Монтажная бригада сама заехала за подоконником и доставила его на своей машине!
Очень благодарна Дмитрию и бригаде за решение этой маленькой неприятности!
В общем, компании Стройпроспект большая благодарность за наши красивые Окна🤗 а сравнить есть с чем😅 ! Спасибо руководству за грамотное управление компанией💪🏼 продолжайте в том же духе! Кстати, очень приятно, что звонят после монтажа с вашей компании и уточняют: все ли устраивает/устраивало сейчас/ во время монтажа! Действительно, клиентоориентированная компания, это важно в наших конкурентных условиях на рынке! Рекомендую друзьям с полной уверенностью в качестве работы и окон👍🏼
Молодцы, желаю процветания! Ну а наш ремонт продолжается, значит скоро придём за потолками к вам 😊
P.S.: фото третьего окошка на кухне
