Sunlight

Негодую адски !28 числа заказали пару колец, думали 3го днем забрать и подарить. Йохохо,не тут то было,заходим в обед в приложение - заказ в пути,позвонил оператору,ответ убил - курьер где-то едет.когда приедет не известно.....По итогу смс пришла в 18.40,когда мы с мероприятия убыли....Класс,сервис вышка,привезти в выходной день не в самый отдаленный магазин в последнюю очередь.....

Хочу отметить продавца Татьяну, которая работала на ломбарде 27.03.2020 в ТЦ ВЕРСАЛЬ. Я впервые в жизни пришла в ломбард, и меня встретила улыбчивая Татьяна, которая сразу смогла меня расположить к себе. Дала все необходимые рекомендации и в итоге я ушла довольная. Хочу отметить, что Татьяна проявила высокую клиентоориентированность, профессионализм и работу с возражениями. Ещё раз охото сказать спасибо данному сотруднику.

Купила себе красивые серьги с якутскими бриллиантами прошлой осенью. Выбирала в приложении и заказывала без оплаты в магазин. Пришла забирать немного побаивалась, что будут не такие как на картинке, а по факту они еще круче выглядят чем на фото. В магазине было много народу, работали все кассы но ждать долго не пришлось. Серьги выкупила, ношу часто, глаз не нарадуется. Очень довольна покупкой!

Качество товара ужасное, первое точно такое же кольцо пошло какими-то вмятинами, такое впечатление, что стянулась верхняя плёнка, хотя с момента покупки даже 2 недели не прошло, надевала 1 раз! Через претензию обменяли мне, пришлось взять такое же, т. К

Из 20 выбранных колец ни одного не оказалось в наличии... И картина повторилась, тот же самый брак. Пришла в магазин делать возврат, отношение персонала поразило в плохом смысле... Так называемый директор магазина, общается по хамски и не пытается это скрыть. Научите своих работников работать СЕРВИСНО! Не услышала извинения (я уже молчу о компенсации) ни от одного сотрудника, в том числе и в колл центре, туда тоже звонила. Предыдущий отзыв мой в приложении 'санлайт'

удалили, ну что ж, в таком случае оставлю отзывы на всех других источниках, где их удалить не сможете.