- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пол города проехал чтобы узнать что товара нет в наличии, хотя на сайте написано что по адресу пр.Дзержинского д2 к2 данного товара много и оператор на 88007004111 говорит что данный товар по данному адресу. Артикул 177182. Вывод: от сайта и от операторов толку нет, только вводят в заблуждение.
Alexey Galushko, добрый день!
Нам жаль, что вы не смогли приобрести необходимый товар в нашем магазине. Приносим извинения за доставленные неудобства. Д/п продукт ЛАКТАМИЛ для корм матер350г
в наличии нет ни в одном из наших магазинов г. Новосибирск. Мы хотим разобраться в указанной ситуации. Просим уточнить дату вашего визита, а также дату, когда был сделан данный скриншот. Заранее спасибо.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Визит был осуществлен 4 февраля оринтировочно в 14 часов, скриншот был сделан 3 февраля, на момент визита данный товар числился в наличии на сайте по данному адресу, также это подтвердил оператор по номеру 88007004111, по указанному номеру был произведен звонок сразу же после визита
Добрый день! Благодарим вас за ожидание и обратную связь. Мы повторно проверили информацию. В городе Новосибирск в магазинах Лента формата супермаркет и гипермаркет данного товара нет в наличии. Информация направлена в дирекцию магазина, который вы посетили, для корректировки остатков на сайте и в мобильном приложении. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что следующие поводы для обратной связи о покупках в «Ленте» всегда будут только положительными.
Всегда с вами, команда «Ленты»