SuperMag

Недавно стала обитать в этом районе и поэтому часто сюда захаживаю. Магазин чистый, тестеры на декоративную продукцию всегда есть и большинство тестеров в хорошем состоянии. Это для меня, как для бьюти-маньяка огромный плюс. Консультанты вежливые и не навязываются. Видно что ходят и приглядывают, но так как я сама работала консультантом, то понимаю что это их работа и меня это не напрягает. Периодически не могу найти товары из своего списка и спрашиваю чтобы мне ткнули пальцем где и что лежит, чтобы долго не искать. По ценам у меня в чеке всегда всё совпадает, поэтому несовпадений замечено не было.

Сегодня зашла в магазин на ул. Кропоткина 288 и помимо разных товаров взяла лак для волос Нивея. Так получилось что хотела взять за 199р., а взяла за 309р. т.к. они стояли рядом. На кассе я извинилась и сказала что мне надо за 199р., а не за 309р. на что продавец отреагировала неадекватно и сказала что они возврат не делают. Даже покупатель мужчина за меня заступился и сказал что они обязаны товар обменять, но обмена так и не произошло.

в этот магазин я больше ни ногой и всем своим знакомым расскажу об этом. Я позвонила в Роспотребнадзор и завтра я иду подавать заявление в суд и пусть он рассудит нас. Хамское отношение к тем кто приносит вам выручку. Я на пенсии и у меня уйма времени чтоб наказать таких нерадивых продавцов.

Добрый день😊 очень люблю эту сеть,ни в одном магазине никогда не было проблем,но этот люблю особенно. Оооочень вежливые консультанты, всегда подскажут, пошутят, поднимут настроение. На кассе работают очень шустрые девушки,даже большую очередь раскидывают на раз-два. Никогда ни слова об отсутствии сдачи, пожелают хорошего дня/вечера,улыбнутся на прощание. Умнички! Спасибо! Вы пример для многих,так держать❤️