SuperMag

в первые пишу отзыв и мне жаль, что он негативный (((

купила тушь вчера в данном магазине, вот сказать, что недовольна покупной ничего не сказать, тушь сухая и не наносится на ресницы от слова «совсем».

В замене отказали, т.к. кисточка на месте, тушь на «глаз» консультанта тоже присутствует и даже вроде, также по мнению консультанта, на вид норм.

В магазин больше не пойду, а жаль, до данного инцидента всеми покупками была довольна, но после данного отказа нет гарантий, что более дорогая покупка будет качественней и я смогу оформить возврат.

Уважаемые! Повесьте, пожалуйста, объявление на входе: «ничего не продаём, ни с кем не разговариваем».

Поясню: захожу вчера в магазин, девушка за кассой ни то чтобы не поздоровалась - даже глаза от телефона не подняла. Наверное, там что-то важнее потенциальной выручки.

Первый зал весь оклеен желтыми плакатами о том, что товар не продаётся, переучёт. Целый огромный зал с парфюмерией и декоративной косметикой. Все до единой позиции вы переучитываете одновременно? Ничего купить нельзя! Во втором зале мне нужно было взять крем для рук без красителей и запаха, шампунь и бальзам(или как это называется, ничего не понимаю в этом, нет опыта использования). я аллергик и было бы не плохо, если в зале находился консультант, к которому можно обратиться за помощью. Не было никого! Пришлось взять совсем не то, ради чего был визит в магазин. Спасибо. Буду тратить свои деньги в магазине, где можно(!) покупать и персонал заинтересован в покупателе

Здравствуйте! Захожу в ваш магазин часто так как живу рядом. Очень хороший ассортимент, есть что выбрать и цены приятные! Хороший выбор органической косметики например Planeta organica, Organic Kitchen, Natura Sibirica. Также предоставлена декоративная косметика масс-маркета. Также плюс что в этом магазине представлена бытовая химия. Всё в одном месте)) к сожелению отсутствует посуда ( Продавцы не навязывазчивые, доброжелательные, вежливые, если нужен совет, то помогут с выбором. В общем очень довольна и всем рекомендую 👍

10.03.2021 примерно в 13 дня я зашла в данный магазин на Октябрьской, впервые.

Итак, необходимо отметить следующее:

- узкие проходы в секции декоративной косметики. Если женщина стоит у витрины марки и пробует тестеры, то подойти уже невозможно. А декоративная косметика предполагает выбор и тесты;

- жуткий запах химии в отделе бытовой химии, просто без респиратора зайти не получается. В чем причина ? Не соблюдение норм хранения товара, поврежденные упаковки ?

- на кассе работал один кассир, очередь была более 8 человек;

- при сканировании кассиром товара в табло не видна цена за единицу товара, а просто показана сумма покупки нарастающим итогом - нарушение Закона о защите прав потребителей!!!;

- очень не приветливый кассир - фамилия в чеке, чек прилагаю.

Оставив почти 4000 рублей я не получила удовольствия от покупки в данном магазине. Требую руководство провести проверку и принять меры.