- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень удобно, что можно сделать заказ и забрать из точки самостоятельно. на днях тут брали том ям и воки. все вкусное, хотя том ям супчик не простой, не везде его хорошо готовят, но тут он прям хороший
Суши Make
Служба доставки суши
Информация
Отзывы
14
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
8 марта брали тут сетик сила дракона, воки и том ям. готовили достаточно быстро, хотя заказов было много. Все аккуратненькое, свежее и вкусное. Спасибо.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я вообще с пониманием отношусь к косякам в доставке, тут и опоздание было, и статус заказа в приложении некорректно отображался, но после сегодняшнего в этой компании больше заказывать не буду.
8 марта, ежу понятно, что доставка будет долгая. Через приложение сделала заказ в 12:19. Оператор не перезванивал. Сообщение о том, что заказ принят,...
Я вообще с пониманием отношусь к косякам в доставке, тут и опоздание было, и статус заказа в приложении некорректно отображался, но после сегодняшнего в этой компании больше заказывать не буду.
8 марта, ежу понятно, что доставка будет долгая. Через приложение сделала заказ в 12:19. Оператор не перезванивал. Сообщение о том, что заказ принят, пришло в 13:17. Время доставки 16:20, ну, неудивительно.
В 16:20 никакого курьера, телефон компании не отвечает - "все операторы заняты". В 17:30 поступает звонок от компании и тут же сбрасывается - настолько секундный звонок, что на скрине виден мой исходящий и никакого входящего не отобразилось.
Перезваниваю. "Мы не смогли до вас дозвониться, поэтому ваш заказ не взяли в работу, и сегодня доставка до вас невозможна". А что-то более правдоподобное придумать можно было? В приложении заказ принят, в сообщении заказ принят. Оператор мне звонил вообще через 5 часов после заказа.
Не рассчитали собственные возможности и не успеваете приготовить - нужно звонить заранее. Я просто пожрать хотела, не рассчитывала бы на роллы. Проблема с курьерами - нужно звонить заранее, я в этом случае сама бы заехала забрала. Но то, что было, выглядит по-свински.
И вишенка на торте, что заказ был оплачен, а деньги вернутся в течении трёх (рабочих?) дней.
Рекомендую выбирать оплату при получении))
Благодарить вас за возможность принести наши извинения лично. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг и ваше мнение имеет для нас огромное значение.
Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понимаем, что ваше время очень ценно, и поэтому обязуемся изучить эту ситуацию более детально и принять меры, чтобы подобные...
Благодарить вас за возможность принести наши извинения лично. Мы всегда стремимся к улучшению качества наших услуг и ваше мнение имеет для нас огромное значение.
Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понимаем, что ваше время очень ценно, и поэтому обязуемся изучить эту ситуацию более детально и принять меры, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Приносим наши извинения 🙏
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хорошие роллы и не только! Брала тут порцию калифорнии и суп том ям. очень сытно, вкусно. Готовили достаточно оперативно, это плюс, не ждала долго заказ
Спасибо за вашу оценку 😍
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ставлю 5 баллов этому заведению. Не могу назвать себя любительницей суши или роллов, но вчерашний заказ меня порадовал. Нахождение близко к дому, персонал доброжелательный, сразу видно, что свое дело знают, брали сет на вечер основываясь на рекомендациях, которые нам дали.
