- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень вкусные роллы, много рыбы, качественный сыр, вкусный соус. Вкусно и недорого. Доставили быстро.
Очень вкусные роллы, много рыбы, качественный сыр, вкусный соус. Вкусно и недорого. Доставили быстро.
Делала заказ 21.04.25. Заказала роллы "Бешеный тунец". На месте не приглядывалась, посмотрела только, что заказ полный и забрала. Уже дома обнаружила, что вместо тунца в составе "шапочки" ролла был лосось, это видно по цвету рыбы-ярко оранжевая, вместо фиолетового тунца. Хотелось бы в заказе получать то, что заказывала. Роллы были вкусные, но...
Делала заказ 21.04.25. Заказала роллы "Бешеный тунец". На месте не приглядывалась, посмотрела только, что заказ полный и забрала. Уже дома обнаружила, что вместо тунца в составе "шапочки" ролла был лосось, это видно по цвету рыбы-ярко оранжевая, вместо фиолетового тунца. Хотелось бы в заказе получать то, что заказывала. Роллы были вкусные, но впечатление подпорчено
Классные и вкусные роллы🍣 уже заказывали у вас, радует, что качество не падает со временем. Спасибо вам😉❤️
Добрый вечер Инна. Благодарим за ваш отзыв! Хотим как можно чаще радовать вас своими блюдами
26.05.24 Сделали заказ, привезли в обозначенное время, но роллы оказались крайне плохого ужасного качества. Однажды я тут уже заказывал, но качество было на твердую тройку из 5 (из-за тотальной экономии на ингредиентах, не особо вкусно, но живот набить пойдет). Сейчас же роллы оказались с склизой рыбой с запашком, в других же роллах, которые...
26.05.24 Сделали заказ, привезли в обозначенное время, но роллы оказались крайне плохого ужасного качества. Однажды я тут уже заказывал, но качество было на твердую тройку из 5 (из-за тотальной экономии на ингредиентах, не особо вкусно, но живот набить пойдет). Сейчас же роллы оказались с склизой рыбой с запашком, в других же роллах, которые оказалось некоторое количество песка (Не помыли ингредиенты? Уронили что-то на пол и завернули?) Сделаны неакуратно и из самого дешмана и еще не свежее, ни в одном ролле нет ни лосося, ни креветок, ни угря с тунцом, рис с огурцом сверху прокисший сыр, вместо креветки,отврат. Выглядит как обман. Остались голодными, есть это дальше не стали. Позже заболел живот. Обратно упаковали и поехали отдавать в службу доставки с просьбой вернуть деньги на Дачная, 23/5. Где продавец пожала плечами, сказала что администратора пригласить не может (тк его тут нет), как и что-либо сделать и помочь в такой ситации, "пишите на сайте письмо директору", также отказалась принимать письменную претензию (сказав, что она тут ни за что не отвечает, это не к ней вопросы и тд).
Письмо директору написал, пока ответа - нет (обновлю комментарий, если что-то ответят).
Сеты, которые тут продаются, не стоят своих денег, даже если вы не сталкнетесь с такими проблемами, как я. Сервис максимально неклиентоориентирован.
Думаю напишу письмо в роспотреб.
Также есть некоторые наршения законодательства, такие как невыдача товарного чека, отсутсвие маркировок и состава блюда.
Крайне не рекомендую это место.
Здравствуйте. Очень жаль, что вы остались не довольны заказом! Мы все блюда готовим строго по ТТК и только из качественных, сертифицированных продуктов. Если у вас есть претензии по заказу, надо было сразу позвонить к нам и мы бы смогли вам помочь в решение вашей проблемы. Просим оставить контактный телефон по которому с вами можно связаться. 🙏
Привезли, 15 мин назад. отлично. но с вассаби опять трабл. не довезли долг. опять хотят что бы я питался вассаби.
Здравствуйте Алексей. Очень жаль, что у вас осталось негативное впечатление от заказа. А кроме васаби-имбиря вам заказ понравился? Уточните дату, время заказа, номер чека, номер телефона. Обязательно разберемся в вашем отзыве.