Суши Восток

Никакой клиентоориентированности!!!

Есть в компании девушка-курьер в г. Обь, с ней был неприятный инцидент. При заезде к нам на территорию производственного предприятия она не убедилась, что ей открыли откатные ворота, начала движение, и ворота въехали ей в машину в крыло. Если случилась такая ситуация, нужно было сразу сообщить в соответствующие органы, т.к. это страховой случай.

После этого, эта девушка отказывается принципиально заезжать на территорию и подниматься в офис, мало того, последний раз вообще проявила не уважение, подъехав, не соизволила выйти из машины, подав заказ через окно. Мы ваши постоянные клиенты, и если она сама не внимательна, почему к нам такое отношение???!!! Если бы она ехала к нам по дороге, и с ней случилось ДТП, мы тоже были бы виноваты??? За доставку мы оплачиваем, есть разница, или ей проехать по территории на машине, или нам идти пешком, доставку по квартирам вы наверное тоже осуществляете "до угла дома". Из-за такого не уважения, растеряете всех клиентов.

При этом курьер-молодой человек абсолютно адекватен и спокойно продолжает осуществлять доставку в офис.

Если планируете заказывать доставку на работу - уточняйте все условия: кто курьер, в каком он настроении и есть ли у него личные проблемы, так как будет доставка к вам или нет - в этой компании решает не руководство, а курьер.

Кухня -на четверку, сервис - неуд.

По началу всё было довольно хорошо. Суши здоровенные, вроде как и вкусные. Но буквально через месяц суши такие же здоровые+вкус у всех абсолютно один. Постоянно что то забывали докладывать. И на звонок отвечали ну приходите берите.

В крайний раз когда я там делал заказ большого набора, выдали три пакета, пришёл домой, начали все раскладывать, одного набора не хватает.

Пошёл обратно, объяснил ситуацию, начали кому то звонить, смотреть камеры и выяснилось, что мой набор положили совсем другому человеку (бонус на халяву так сказать). Минут 15-20 прождал пока приготовят мне мой недостающий заказ.

В общем перестал я туда ходить, так как вкус не очень и вечно всё перепроверять. А когда это делаешь на месте, на тебя как то странно смотрят.

Тут скорее всего народ заманивают ценами, хотя сейчас там цены практически такие как и везде +- а по началу да, смешные цены были.

Один + вкусные горячие роллы.

Ps не понимаю, что не нравится администратору и что редактировать, я ниже четко дал ответ, на интересующий вопрос.

Сегодня, а именно 28 апреля, делали заказ. Огромный вопрос к роллу «Филадельфия», вы действительно думаете, что сверху на ролле должна быть чересчур копчёная и соленая рыба? Это ужасно и портит вкус. Ничего кроме этой рыбы не чувствуется, плюс на вид она немного подветренная. Роллы неаккуратные.

Ранее заказывая Филадельфию, все было отлично. Что сейчас произошло? Разочарование и деньги на ветер.