Талант

Как бы помягче - безответственность запредельная, сайт морально и физически устарел еще в году так эдак в 2007. Менеджер Федор (к нему, кстати, нет претензий) раз 10 приезжал и предлагал сотрудничество нашему СТО, каждый раз при попытке оформить заказ были какие то проблемы с заказом, оформить можно только если товара больше 5 шт на складе (что это вообще за бред??????) Отправил курьера забрать самостоятельно , но как оказалось юрлицо должно забрать за наличные при наличии договора (бредятина!!!) ну да ладно. Набрал менеджеру - время 3 часа дня, итог разговора я всем все передал, директора на месте нет и тп , и Вас не отгрузят!

Здорово!!! Курьер скатался через весь город по пробкам, потому что кто-то там что-то не допонял. Ни извинений, ни каких то попыток решить вопрос. Просто "колхоз"! Уровень отсутствия клиентоориентированности МАКСИМАЛЬНЫЙ!!!!!!!

В общем, если дорожите временем и не любите расходов компании по чужой вине - даже не стоит связываться!!!!

При том около 5 лет проработал с ТИССом в Екатеринбурге и никогда(!) не было проблем, которые бы менеджеры или руководство не могло решить на месте.

Компания нормальная, ассортимент есть, руководство олени конкретные, возомнили себя пупами земли, сто бумажек надо собрать подписать отнести принести и т.д.. сталкивался с руководителем продаж, попросил менеджеров позвать руководителя, вышел такой тощенький мальчик и таким тихиньким голоском говорит здрасьте меня зовут денис с. Как такой человек может руководить отделом, он же тряпка. Я не знаю кто его туда поставил мне казалось что руководитель должен быть волевой человек с характером. Ну это ладно лирика. Чтобы сделать возврат о некачественной запчасти нужно собрать 100 бумажек и им предоставить, это додик бесконечно твердит у нас такие правила в компании, видимо мальчика обижают если отклоняется от правил. Исключение сделать не смогли! Развернулся и плюнул на них. Спасибо за внимание

Говорят главный офис в красноярске и рулят от туда, судя по действиям, олени редкие. Брал у них запчасти, теперь заказываю через емех или партсиб дешевле и геморроя нет. Ценники выросли и всяких бумажек надо кучу, за свои кровные чтобы купить. Менеджер вообще как будто из высшей категории, только не знает как с клиентами общаться - константин зовут (с маленькой буквы намеренно написал). Короче лучше мимо пройти.