- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупал столешницу и комплектующие на кухню. Цены в двое ниже, чем в гипермаркетах и мебельных салонах. Качество столешници хорошее. Выбор так же достойный.
Томлес
Торговый дом
Информация
Отзывы
6
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При обращении к этому дилеру мне хамят по телефону , не отвечают на письма ,не представляются , когда берут трубку.
Прежде чем садится в офис и отвечать- научитесь правильно разговаривать и формулировать что вам нужно отправлять на почту. Отношение к клиентам судя по отзывам не изменилась ни капли!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При обращении к этому дилеру уже который раз мне хамят по телефону , не отвечают на письма , не выставляют счёт , не представляются , когда берут трубку. Мне пришлось потратить несколько минут, чтобы узнать имя своего менеджера (Светлана) ,а девица ,которая хамила ,так и не представилась . Я искренне хочу , чтобы руководство обратило внимание на...
При обращении к этому дилеру уже который раз мне хамят по телефону , не отвечают на письма , не выставляют счёт , не представляются , когда берут трубку. Мне пришлось потратить несколько минут, чтобы узнать имя своего менеджера (Светлана) ,а девица ,которая хамила ,так и не представилась . Я искренне хочу , чтобы руководство обратило внимание на данную проблему . Судя по отзывам , нас уже много, кто столкнулся с таким отношением . Почему ничего не меняется - не понятно. Я от себя постараюсь выйти на директора и узнать причину лично.
Позор одному из основных дилеров Томского завода !
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По запросу на электронную почту - счет получить практически невозможно... Пример сегодня отправил заявку в 11:15, сейчас уже 14:15 - счета нет. Обычно когда звонишь с напоминанием - а как там моя заявка - ответ один сбросим как сможем.
Но сегодня хуже(а у меня есть телефоны и не указанные в ДубльГисе) - по всем телефонам не могу дозвониться, один...
По запросу на электронную почту - счет получить практически невозможно... Пример сегодня отправил заявку в 11:15, сейчас уже 14:15 - счета нет. Обычно когда звонишь с напоминанием - а как там моя заявка - ответ один сбросим как сможем.
Но сегодня хуже(а у меня есть телефоны и не указанные в ДубльГисе) - по всем телефонам не могу дозвониться, один раз на подняли трубку что то коротко буркнули (что не расслышал) и бросили трубку...
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный сервис.
Оставил заявку, на пульс цен откликнулись очень быстро, написали цену, наличие.
Но как только написал что работать с юр лицом, то энтузиазм у них резко поубавился.
То пришлите , реквизиты, то то учредительные документы, то приезжайте сначала заключим договор. Все им выслал
Повторное письмо , чтобы напомнить, и 0 реакции ....
В...
Ужасный сервис.
Оставил заявку, на пульс цен откликнулись очень быстро, написали цену, наличие.
Но как только написал что работать с юр лицом, то энтузиазм у них резко поубавился.
То пришлите , реквизиты, то то учредительные документы, то приезжайте сначала заключим договор. Все им выслал
Повторное письмо , чтобы напомнить, и 0 реакции ....
В итоге только потерял с ними время. ....