ТТК для Дома

Жалко, что нельзя поставить 0 баллов, это бы показало реальное качество услуг данной компании. Скорость интернета нестабильная, постоянно какие-то сбои/проблемы/зависания. Давно бы расторгли договор с ними, но ждали, когда закончится рассрочка за приставку. Текущая ситуация уже последняя капля, будем искать другого оператора и расторгать договор с ТТК, тем более приставка наконец выкуплена. С утра пятницы (уже трое суток) не работает интернет и телевидение. По горячей линии о сроках исправления проблемы ничего не отвечают, есть предположение, что вообще ничего не чинят, так как выходные и на пользователей им плевать. Наши обращения никак не фиксируют, по поводу перерасчёта оператор отвечает «звоните после устранения проблемы», а ведь понятно, что мы потом ничего не докажем. Наличие интернета для нас принципиальный вопрос, муж сам работает в IT и постоянно подключается по удаленке к работе. В итоге уже три дня мы несколько раз в день как дурачки проверяем, не появился ли Интернет, хорошо хоть, что сейчас выходные и у мужа почти нет работы, так как приходится тратить дополнительные деньги и раздавать интернет с телефона. Номер договора 541004078.