ТТК для Дома

Интернет-провайдер
  • Новосибирск, Комсомольский проспект, 1 к4 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 600 м
  • Площадь Ленина 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Как-то давно в 2018 году пользовался услугами провайдера ТТК (лицевой счет 541163704), интернет и тв через приставку.

В договоре было указано, что приставка дается в рассрочку. И вот ежемесячно, я оплачивал стоимость приставки и услуги интернет и тв. За приставку в итоге рассчитался полностью.

В 2020 году в марте месяце решил расторгнуть договор,...

Показать целиком

Как-то давно в 2018 году пользовался услугами провайдера ТТК (лицевой счет 541163704), интернет и тв через приставку.

В договоре было указано, что приставка дается в рассрочку. И вот ежемесячно, я оплачивал стоимость приставки и услуги интернет и тв. За приставку в итоге рассчитался полностью.

В 2020 году в марте месяце решил расторгнуть договор, поехал в офис ТТК, оплатил сколько сказали, был небольшой долг, а именно 77 р. Ничего не должен, так мне сказали в офисе.

Но вот 2022 году, в ноябре мне начали поступать звонки от ТТК , о наличии задолженности в размере 1133 р. На телефон 8800 и т.д., дозвониться очень сложно, можно по пол часа на линии висеть и не дождаться ответа оператора, но с третьего раза, после очередного напоминания о задолженности, дозвонился. И выяснилось, что долг как раз за приставку, которая была в рассрочку, и за которую я уже расплатился.

По телефону вопрос не решается, предлагают ехать на другой конец города в офис, снова!

И вот на следующий день, после очередного моего звонка на номер 8800 и т.д., мне перезвонили уже с офиса в Новосибирске, признали, что приставка выкуплена, долг начислен ОШИБОЧНО. И что бы его списать, надо ехать в офис и писать заявление, либо написать заявление о перерассчете и отправить его на электронную почту. И проблема будет решена!

А вот так выглядит текст смс собщения от ТТК о задолженности:

"Ваша задолженность по ЛС 541163704 - 1133.41₽. Оплатите 794₽ по ссылке lid.st/pqnEZzYt8 до 23.11 и Ваш долг будет погашен."

Очень похоже, что для ТТК это дополнительный заработок.

А судя по отзывам, людей столкнувшихся с такой проблемой не мало.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Это не дополнительный -- это основной !! Из-за реко упавшего до отвратительного уровня самого сигнала и клиентсткого сервиса пошел резкий отток клиентов . Все на чем осталось зарабатывать на кабальных условиях договора и подобных "ошибках" !

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы