- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Спасибо вашей компании,за качественную работу. Монтажник Алексей, мастер своего дела!!! Будем дальше делать потолки, в спальне и зале, обязательно обратимся в вашу компанию! Договор 04/01 .
Универсал
Салон натяжных потолков
Информация
Отзывы
175
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, спешу выразить благодарность вашей фирме! Перед Новым годом мы и не надеялись, что кто-то сможет нам помочь. Ремонт был доделан и оставались только потолки. Я взялась прозванивать фирмы не особо расчитывая на успех, но мне очень повезло, что обратилась в Универсал! Девушка по телефону все рассказала, посчитала и через час ко мне уже...
Здравствуйте, спешу выразить благодарность вашей фирме! Перед Новым годом мы и не надеялись, что кто-то сможет нам помочь. Ремонт был доделан и оставались только потолки. Я взялась прозванивать фирмы не особо расчитывая на успех, но мне очень повезло, что обратилась в Универсал! Девушка по телефону все рассказала, посчитала и через час ко мне уже приехал мастер на замер и договор! Через день нам уже устанавливали потолки. Новый год мы встречали в квартире с законченным ремонтом, вся команда Универсала сработала оперативно, профессионально и я благодарю всех за это!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пишу свой отзыв, потому что мне понравился ваш двухуровневый потолок, который вы мне установили.
Жена, когда пришла с работы, сказала, что теперь этот потолок будет украшением нашего дома!
Дальше потолки будем заказывать конечно только в вашей фирме.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оставила на сайте 17.12.2018г. заявку на замер двух квартир. Была неприятно удивлена, когда мне без обиняков заявили, что на замеры не выезжают. Выезжают только на заключение договора! Если меня это устраивает и я знаю, что мне нужно, то мне готовы посчитать сумму и озвучить по телефону. Калькулятор оказывается на сайте не корректно считает, а цена...
Оставила на сайте 17.12.2018г. заявку на замер двух квартир. Была неприятно удивлена, когда мне без обиняков заявили, что на замеры не выезжают. Выезжают только на заключение договора! Если меня это устраивает и я знаю, что мне нужно, то мне готовы посчитать сумму и озвучить по телефону. Калькулятор оказывается на сайте не корректно считает, а цена под ключ квадратного метра 600руб. без учета отверстий под люстры, светильники, трубы. На вопрос какое полотно используется при монтаже, получила ответ - "у нас только немецкие полотна PONGS, других нет". Но когда я сказала, что мне требуется бесшовный вариант, поскольку помещение шире 3,5 метров, оказалось, что есть и китайские полотна по той же цене. Такое пренебрежительное отношение к клиенту на этапе звонка в компанию, вызывает огромные вопросы по профессионализму сотрудников. К сожалению в этой компании , видимо, профессиональные рекомендации и замеры можно получить только, если ты готов подписать договор!
Здравствуйте,вас приветствует директор компании!
"Уважаемые" конкуренты из других фирм,вместо того чтобы писать эту ерунду,рекомендую вам заняться совершенствованием своего профессионализма, а не создавать разовый аккаунт на Флампе, для написания всякой ерунды!
Во первых:Никаких заявок на 2 квартиры у нас не было в этот день!
Во вторых: Что нашу...
Здравствуйте,вас приветствует директор компании!
"Уважаемые" конкуренты из других фирм,вместо того чтобы писать эту ерунду,рекомендую вам заняться совершенствованием своего профессионализма, а не создавать разовый аккаунт на Флампе, для написания всякой ерунды!
Во первых:Никаких заявок на 2 квартиры у нас не было в этот день!
Во вторых: Что нашу компанию разительно отличает от большинства других компаний,это то что мы не вводим в заблуждение наших клиентов и стараемся по возможности всегда сделать подсчет потолков при звонке в нашу компанию.Так поступают единицы!Честный подсчет по телефону это стиль работы нашей компании,который часто ценят наши клиенты и отмечают это при общении с нами, так как зачастую в других фирмах считаю одну цену, а при замерах считают в 2 раза дороже, тем самым вызывая логичное недовольство людей которые их вызывают и надеются на цену заявленную по телефону,но увы!
Наша компания так не работала и пока я ей управляю и дальше так работать не будет!
Также нужно не забывать про качество потолков, мы устанавливаем только проверенные полотна изготовленные на фабрике,которые не могут быть установлены по сомнительной цене, так как есть понятие цена-качество, а травить наших клиентов кустарной сильно пахнущей пленкой мы уж точно не будем!К сожалению далеко не все частники и компании придерживаются таких же принципов.
В третьих: Калькулятор на сайте подсчитывает только площадь самого полотна с его установкой, а периметр помещения с установкой по нему крепежного профиля и вставки мы просчитываем по телефону "под ключ".
В четвертых: У нас не могут менеджеры сказать,что у нас есть только потолки марки Понгс, так как мы уже несколько лет устанавливаем фабричные китайские потолки завода МСД.
В пятых: У нас не пренебрежительное, а как раз что честное, правдивое и уважительное отношение к нашим клиентам, где мы ценим свое и их время и не вводим их в заблуждение.
С уважением директор компании Универсал.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мне срочно нужно было сделать потолок в течении двух дней. Позвонила в Универсал, менеджер связала меня с технологом, он сказал, что монтажники в ближайшие дни заняты, но он постарается что-нибудь придумать. В итоге, при заключении договора на дому с ним, в этот же день. он решил мой вопрос, поставив одной из бригад мой потолок вторым объектом на...
Мне срочно нужно было сделать потолок в течении двух дней. Позвонила в Универсал, менеджер связала меня с технологом, он сказал, что монтажники в ближайшие дни заняты, но он постарается что-нибудь придумать. В итоге, при заключении договора на дому с ним, в этот же день. он решил мой вопрос, поставив одной из бригад мой потолок вторым объектом на следующий день Ребята приехали ко мне где-то часа в два дня, а уехали часов в шесть вечера.
Благодарю всех сотрудников компании за проявленное понимание и оперативность.
Здравствуйте, вас приветствует директор компании!
Спасибо за ваш отзыв.Рад что у нас получилось быстро и оперативно решить ваш вопрос.
Спасибо за сделанный заказ в нашей компании.
С уважением директор компании Универсал.
