- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
5 ноября я привезла в ветклинику "Вега" своего кота, чтобы сделать рентгеновский снимок легких. Коту 17 лет, он иногда кашляет по ночам (не каждую ночь), мне нужно было убедиться, что его здоровье вне опасности. Это так и было бы, если бы не встреча с ветеринаром Д. А. Власовой. В конце приема, заметив что у кота неплохое здоровье для его лет, она...
5 ноября я привезла в ветклинику "Вега" своего кота, чтобы сделать рентгеновский снимок легких. Коту 17 лет, он иногда кашляет по ночам (не каждую ночь), мне нужно было убедиться, что его здоровье вне опасности. Это так и было бы, если бы не встреча с ветеринаром Д. А. Власовой. В конце приема, заметив что у кота неплохое здоровье для его лет, она предложила поставить укол дексафорта, чтобы кашля не было долго. Я поинтересовалась, что это за препарат, доктор Власова, не дав точных разъяснений, сказала, что хороший. Я понадеялась на доктора и согласилась сделать инъекцию. Дома я прочитала, что это гормон дексаметазон.
Кот не кашлял, не задыхался, показаний для "лечения" таким сильнодействующим препаратом с тяжелыми побочными эффектами не было!
За прошедший месяц кот похудел на полтора килограмма (треть веса!), у него диабет, очень высокие показатели сахара, высокое давление. Возможно, у него и прежде было не все в порядке с обменом веществ, но укол явно спровоцировал резкое ухудшение. Увидев, что коту плохо, я стала звонить, писать в клинику. В ответ мне предложили платный осмотр и т. д. без попытки высказать сожаление, как будто клиника не виновата в страданиях животного (и моих).
Теперь я в свои 65 лет ухаживаю за больным котиком, потратила больше 10 тыс. руб. на лечение, покупаю лекарства, шприцы и т. д., при этом не имею покоя от жалости к любимому животному и не могу понять, для чего ветеринар Власова сделала эту злосчастную инъекцию. Она должна понимать, что здоровье кота и хозяина связаны, особенно если хозяин немолод. Страдает уже и мое здоровье!
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятным опытом в нашей клинике. Басик поступил к нам с жалобами на кашель в течение 1,5 лет из своих 17-ти. При опросе о ранее перенесенных заболеваниях Вы сказали, что у него было “что-то с печенью”, лечились в сторонней клинике и после терапии не сдавали повторно...
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятным опытом в нашей клинике. Басик поступил к нам с жалобами на кашель в течение 1,5 лет из своих 17-ти. При опросе о ранее перенесенных заболеваниях Вы сказали, что у него было “что-то с печенью”, лечились в сторонней клинике и после терапии не сдавали повторно анализы, более подробную информацию по запросу доктора Вы не предоставили. Возрастному животному ежегодно требуется проводить диспансеризацию, а учитывая наличие ранее перенесенных заболевания - контроль за состоянием здоровья должен быть более тщательным. От диспансеризации получен отказ владельца, согласие только на рентген для поиска причины кашля. По данным осмотра и разрешенной диагностики лучшим методом облегчения жалоб был глюкокортикостероидный препарат длительного действия, противопоказаний по осмотру не выявлено. Также рекомендована терапия.
На Ваши вопросы по телефону мы ответить не могли, чтобы делать выводы о состоянии животного - нужно его увидеть. На предложенный повторный осмотр Вы не пришли. Мы сочувствуем Вам по поводу ухудшения состояния здоровья. Конечно же, очень тяжело смотреть, когда любимый питомец болеет. Мы всегда готовы идти навстречу клиенту, и контролировать состояние животного после приема, если Вы запишетесь показаться лечащему врачу. Мы будем работать над улучшением качества обслуживания. Желаем здоровья и долгих лет Вам и Басику. С уважением, коллектив ветеринарной клиники “Вега”.
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятным опытом в нашей клинике. Басик поступил к нам с жалобами на кашель в течение 1,5 лет из своих 17-ти. При опросе о ранее перенесенных заболеваниях Вы сказали, что у него было “что-то с печенью”, лечились в сторонней клинике и после терапии не сдавали повторно анализы, более подробную информацию по запросу доктора Вы не предоставили. Возрастному животному ежегодно требуется проводить диспансеризацию, а учитывая наличие ранее перенесенных заболевания - контроль за состоянием здоровья должен быть более тщательным. От диспансеризации получен отказ владельца, согласие только на рентген для поиска причины кашля. По данным осмотра и разрешенной диагностики лучшим методом облегчения жалоб был глюкокортикостероидный препарат длительного действия, противопоказаний по осмотру не выявлено. Также рекомендована терапия.
На Ваши вопросы по телефону мы ответить не могли, чтобы делать выводы о состоянии животного - нужно его увидеть. На предложенный повторный осмотр Вы не пришли. Мы сочувствуем Вам по поводу ухудшения состояния здоровья. Конечно же, очень тяжело смотреть, когда любимый питомец болеет. Мы всегда готовы идти навстречу клиенту, и контролировать состояние животного после приема, если Вы запишетесь показаться лечащему врачу. Мы будем работать над улучшением качества обслуживания. Желаем здоровья и долгих лет Вам и Басику. С уважением, коллектив ветеринарной клиники “Вега”.
Я обратилась в клинику "Вега" только чтобы сделать рентген легких, поскольку в ветклинике, где он наблюдается, нет такого оборудования. Осталось неясным, почему не предложили сделать коту биохимию крови, прежде чем вводит такое опасное лекарство. В результате я потратила уйму денег на лечение. Естественно, больше не обращусь в такую клинику и другим не посоветую