- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
29.01.25 я обратилась в ветклинику Вега с биглем Голден Бьюти Герл, с сильным тремором и учащенным дыханием, врач осмотрела, измерила давление, температуру, поставила диагноз энтероколит, поставила противовоспалительный и противлрвотный уколы, сказала пить Маалокс, при этом мне не предложили сделать ОАК и биохимию крови. Рекомендовали консультацию...
29.01.25 я обратилась в ветклинику Вега с биглем Голден Бьюти Герл, с сильным тремором и учащенным дыханием, врач осмотрела, измерила давление, температуру, поставила диагноз энтероколит, поставила противовоспалительный и противлрвотный уколы, сказала пить Маалокс, при этом мне не предложили сделать ОАК и биохимию крови. Рекомендовали консультацию эндокринолога и анализы крови на гормоны(у собаки гипотериоз и она на тироксине) , эндокринолог только на 8.02.25.Сказали ничего страшного с собакой нет, а тремор от того, что её тошнит видимо она что-то съела. 30.01.25 состояние собаки резко ухудшилось, тремор стал сильнее, дыхание учащенное. Я звонила в Вегу, слёзно умоляла посмотреть собаку, мне наотрез отказались помочь, рекомендовали следовать рекомендациям врача, т е сдать кровь на гормоны и ждать консультацию эндокринолога 8.02.25.Я поехала в другую ветклинику, где меня приняли, сделали ОАК и биохимию крови, тщательно осмотрели, увидев при пальпацоии сильные боли в животе, назначили УЗИ брюшной полости на 31.01.25 на 13:00.Вот только моя собака не дожила до УЗИ, она умерла утром 31.01.25.По результатам анализов крови, которые были готовы а течение 30 минут, было видно, что огромное количество лимфоцитов указывало на сильное воспаление или онкологию. Если бы я сразу обратилась в другую клинику, а не в Вегу на Балтийской, возможно мою собаку и можно было бы спасти. У меня вопрос почему, когда я умоляла посмотреть мою собаку, которой было плохо, меня не смогли принять а Веге, сославшись на занятость врача? В Веге работает один врач, и куда тогда обращаться экстренно чтобы получить помощь ветеринара? Почему меня в другой клинике приняли без записи экстренно в течение 15 минут и оказали помощь?
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы испытали негативные эмоции при посещении нашей клиники. Мы приносим Вам соболезнования. Было предложено ближайшее свободное от приемов время у врача, Вы отказались. Мы были бы рады помочь всем пациентам, но одновременно это невозможно, поэтому администратор осуществляет запись и ориентирует Вас...
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы испытали негативные эмоции при посещении нашей клиники. Мы приносим Вам соболезнования. Было предложено ближайшее свободное от приемов время у врача, Вы отказались. Мы были бы рады помочь всем пациентам, но одновременно это невозможно, поэтому администратор осуществляет запись и ориентирует Вас на время, когда у доктора будет возможность помочь. Мы будем работать над улучшением качества обслуживания. С уважением и сочувствием, коллектив ветеринарной клиники “Вега”.
Господи…вот просто ужас!Мягких облачков Вашему малышу,а Вам сил пережить это горе…мне такое знакомо…
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы испытали негативные эмоции при посещении нашей клиники. Мы приносим Вам соболезнования. Было предложено ближайшее свободное от приемов время у врача, Вы отказались. Мы были бы рады помочь всем пациентам, но одновременно это невозможно, поэтому администратор осуществляет запись и ориентирует Вас на время, когда у доктора будет возможность помочь. Мы будем работать над улучшением качества обслуживания. С уважением и сочувствием, коллектив ветеринарной клиники “Вега”.