Веста

15.10.2024г заказали 2 кровати с ящиками и матрасами в салоне мебельной фабрики "Веста", который находится в ТЦ "Континент" по ул.Троллейная, 130а. Очень понравилась консультация менеджера Юлии. Большое ей спасибо за помощь в подборе кроватей и матрасов, а также в оформлении документации. Ждали изготовление до 22.11.2024г. Юлия всегда была на связи и отвечала на возникающие вопросы. В установленный срок кровати и матрасы были доставлены. 23.11.2024г специалисты по сборке мебели собрали кровати. Помогли решить вопрос по изменению конструкции ящиков: установили их (по нашей просьбе) на колесики, хотя по технологии они должны крепиться на направляющие. Кроме того, укрепили каркасы кроватей металлическими уголками, т.к. в этом была для нас необходимость. Выражаем огромную благодарность специалисту по сборке мебели - Роману Федоровичу и его напарнику. Рекомендуем данный салон для приобретения покупок, т.к. всё внимание специалистов данной компании направлено на пожелания покупателя.

Спасибо менеджеру Наталье Романовой и менеджерам по рекламации за помощь в создании кухонного гарнитура. Не первый раз заказываем кухню на фабрике Веста, удобно, что в одной доставке приходит кухня с бытовой техникой, всегда соблюдаются сроки изготовления. Мгновенно решаются вопросы по рекламации, в случае недокомплекта, а недорогая кухня за 150 тысяч выглядит, как премиум-класс на миллион! Еще здесь продуман специальный модуль под индукционную варочную поверхность, стильно смотрится квадратный плинтус-бортик, мойка-раковина с нано-покрытием не пачкается после свеклы и моркови и столешница с плотным пластиком, которую можно использовать без разделочной доски.

Сегодня хочу поблагодарить Службу качества мебельной фабрики Веста.

Когда собрали кухню и стол, оказалось что у стола другая столешница - толщина и фактура поверхности не совпадает со столешницей гарнитура.

Вчера вечером написала специалисту по качеству Владиславу претензию.

А уже сегодня вечером мне привезли столешницу от моего гарнитура. Все проверила, все хорошо.

Приятно когда компания не только признает свои ошибки, но быстро их исправляет.

Спасибо за оперативность.

По совету подруги обратилась за кухней в мебельный салон Веста.

Изначально не очень понимала как должна выглядеть моя кухня, но благодаря помощи продавца-консультанта Натальи, получилось воплотить мои желания. Наталья настоящий профессионал своего дела, внимательная, доброжелательная, терпеливо выслушала все мои пожелания и предложила самый оптимальный вариант для маленькой кухни. Наталья всегда на связи, всегда готова помочь советом.

На данном этапе кухня в производстве, из графика не выходим, на следующей неделе жду доставку.