- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно сработали. 19 октября отдал паспорт для получения немецкой визы. Вернули сегодня. Дата выдачи визы - 24 октября, дата окончания 21 ноября. На вопрос, где они были весь этот месяц, и почему врали по телефону, что паспорт в консульстве, ответом было невнятное мычание. Если вам дорого своё время, не ходите сюда, идите напрямую в...
Отвратительно сработали. 19 октября отдал паспорт для получения немецкой визы. Вернули сегодня. Дата выдачи визы - 24 октября, дата окончания 21 ноября. На вопрос, где они были весь этот месяц, и почему врали по телефону, что паспорт в консульстве, ответом было невнятное мычание. Если вам дорого своё время, не ходите сюда, идите напрямую в консульство. Моя поездка оказалась сорвана.
Хочу дополнить скромный отзыв моего супруга. обычно визы делаем непосредственно в Консульстве, но тут так получилось, что не успело вовремя прийти приглашение, а записи в консульстве на ближайшие дни не было. Муж обратился в этот Сервисно-Визовый центр...
Но пожалуй начну сначала. В Германии у меня отец. Мы с дочкой имеем длительные визы и периодически ездим в гости в Германию. Но так как мой ребенок инвалид, в поездке с ней очень тяжело. Поэтому в этот раз мы решили ехать всей семьей. Я с дочкой уехала ранее, а муж остался оформлять визу.
Пришел в визовый центр 19/10 с заполненным заявлением. Но с него еще раз содрали за заполнение заявления. Подал документы. Была обещана СМС по готовности визы (так и не пришла), ну и возможность узнавать информацию по звонку и на сайте. Начиная с 25 октября мое Германское утро начиналось с проверки информации о готовности на сайте + звонок мужу в Новосибирск. Он в свою очередь звонил в Сервисно-визовый центр. И так до 05 ноября. Далее приезд мужа на пару дней был бессмысленным и экономически нецелесообразным. Что я натерпелась при полете обратно с ребенком с ограниченными возможностями попав в нелетную погоду и пропустив в Шереметьево свой рейс я уже писать не буду.
В понедельник 23 ноября (!) мы на сайте наконец-то обнаружили, что наша виза готова. Сегодня 25 ноября муж приехал забрал. Срок действия визы с 24 октября по 21 ноября 16. Дата выдачи визы стоит 24 октября.
Спасибо Визовому центру за ненужную визу, испорченную поездку и потраченное время, нервы и деньги.
Самое порядочное что может сделать эта, как оказалось, шарашкина контора вернуть средства, потраченные на оформление визы (собственный сбор, консульский сбор, затраты на оформление страховки, сбор за приглашение и подготовку документов). Также предоставить официальное письмо о том, что виза была не использована из-за их "замечательной" работы для последующего предъявления в Консульстве Германии и по месту требования. Претензия с данными требованиями будет в ближайшее время направлена.
Вы имеете право требовать полного возмещения причинённых вам убытков
Дополню отзыв. Сервисно-Визовый центр не без вопросов, но компенсировал затраты на оформление визы, включая консульский сбор (хотя сначала не хотели его компенсировать). Сорвали поездку, но извинений так и не принесли, только хамство и закатывание глаз было.