- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приобрёл в данной компании стабилизатор напряжения rucelf SDW II
проработал месяц с небольшим без нареканий. Сработала защита на автоматическом выключателе отвёз данный образец где покупал на ремонт объяснил в заявление причину не поладки. Звонят через день гарантийный сервисный центр от компании rucelf и по телефону говорят что прибор исправлен...
Приобрёл в данной компании стабилизатор напряжения rucelf SDW II
проработал месяц с небольшим без нареканий. Сработала защита на автоматическом выключателе отвёз данный образец где покупал на ремонт объяснил в заявление причину не поладки. Звонят через день гарантийный сервисный центр от компании rucelf и по телефону говорят что прибор исправлен просто у него пусковым токи в десятки раз больше чем указано в руководстве по эксплуатации, у меня вопрос возник почему об этом не написано в описании товара причём ни на сайте производителя и на сайте продавца.
Решил посмотреть сертификат на стабилизатор в нем нет никаких испытаний да и многое не соответствует к этому прибор.
Всё извыше перечисленного становится понятно продавец встал на сторону производителя и неслышет сторону покупателя. У меня только одно мнение в этом компании покупать расходные материалы для инструмента но сам инструмент нет будьте внимательны при выборе товара и продавца.
Добрый день!
Приносим вам свои извинения! Благодарим вас за подробную информацию и ваш отзыв! Для дальнейшего рассмотрения вопроса и решения проблемы нам необходимы ваши данные ( номер заказа 15 цифр или телефона, на который он был оформлен). Мы передадим их специалистам. Ждём вашего ответа!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с...
Добрый день!
Приносим вам свои извинения! Благодарим вас за подробную информацию и ваш отзыв! Для дальнейшего рассмотрения вопроса и решения проблемы нам необходимы ваши данные ( номер заказа 15 цифр или телефона, на который он был оформлен). Мы передадим их специалистам. Ждём вашего ответа!
С уважением, Олеся
Специалист отдела обратной связи с клиентами