- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
1. Кривое приложение в котором:
а)Криво отображаются промокоды, они активированы только что, но написано , что ими уже воспользовался
б) Не отображаются сообщения в чате с поддержкой (Уведомления с сообщение есть в шторке телефона, но в чате с поддержкой этих сообщений нет)
в) Самокаты скачут по карте в пару секунд самокат который стоит перед...
1. Кривое приложение в котором:
а)Криво отображаются промокоды, они активированы только что, но написано , что ими уже воспользовался
б) Не отображаются сообщения в чате с поддержкой (Уведомления с сообщение есть в шторке телефона, но в чате с поддержкой этих сообщений нет)
в) Самокаты скачут по карте в пару секунд самокат который стоит перед тобой перемещается на несколько км и взять его уже нельзя
2. Техподдержка забивает в середине диалога и уходит в туман
3. Самая жесть это понять по карте, где находится "верная" стоянка для самоката (если оставил не на той парковке - штраф 1000р) и вот почему. На карте отображаются все самокаты кучками, как они припаркованы и так как это самая яркая и понятная точка на карте, ты ориентируешься на уже поставленные самокаты. Паркуешь на стоянку к которой уже прицеплены такие же самокаты на которые ориентировался по карте, но хрен там гулял, это не их парковка , а кто - то ранее припарковал самокаты не неверной стоянке и этим дезинформировал. Нужно явно показывать и объяснять в приложении как вашу парковку отличить от не вашей.
Добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Все проблемы, о которых вы написали, имели место быть по разным причинам. Они были не массовыми, появлялись локально. Все они были исправлены. Очень жаль, что столкнулись со сложностями(
Пользовались три раза и ни разу не было проблем с парковкой. Что-то новенькое 🤔
Вы мегамозг если понимаете какая парковка их , а какая чужая, ибо они часто ничем не отличаются
Я им еще год назад предлагал таблички вешать: "whoosh". Написали в грубой форме-это никому не надо, всем все понятно. Ну понятно, так понятно и мне теперь, что для оправдания штрафов в касарь...
Добрый день! На тех парковках, которые мы установили самостоятельно, такая табличка есть. Увы, разместить свой логотип на всех, в том числе установленных другими компаниями или городом, парковка не представляется возможным.
Подходящую для парковки конструкции можно определить по расположению — знак Р на карте стоит там, где стоит конструкция.
Добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Все проблемы, о которых вы написали, имели место быть по разным причинам. Они были не массовыми, появлялись локально. Все они были исправлены. Очень жаль, что столкнулись со сложностями(