Яндекс Go

Сервис заказа такси
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу написать о новом виде мошенничества. 14 августа была домаи с лышу пришла смс что списание 414 рублей и недостаточно средств на карте. Звоню в Сбербанк поддержку говорят что поездка на Яндекс Такси. Я никуда не ездила и никому такси не вызывала со своего телефона. Начинаю звонить в Яндекс такси - говорят разберемся и в течении 2 часов далим...

Показать целиком

Хочу написать о новом виде мошенничества. 14 августа была домаи с лышу пришла смс что списание 414 рублей и недостаточно средств на карте. Звоню в Сбербанк поддержку говорят что поездка на Яндекс Такси. Я никуда не ездила и никому такси не вызывала со своего телефона. Начинаю звонить в Яндекс такси - говорят разберемся и в течении 2 часов далим ответ. Жду - приходит смс от них типа напишите номер карты первые 6 и последние 4 цыфры и сумму которую хотели списать. Написала - отпраила. Проходит время - пишет в почту Артем Медведев: ответ что якобы он все проверил и вызов действительно был с моего телефона и я должна оплатить! Ну значит я сошла с ума! И не помню как вызывала такси с Татьяны Снединой 39 на Станционную. Короче я с ним ругалась - но он написаоюл что его возможности на этом закончились и помочь он ничем не может. Я поняла что против лома нет приёма и оплачивать поездку мошенников Я не собираюсь. Не хочу больше никаких дел иметь с Яндекс такси и других об этом хочу предупредить!! Не привязывайтк карту!! Иначе защиты нет никакой и деньги спишут и глазом не моргнут! И её докажешь что ты не ездил. Хотя 21 век на дворе : геолоксция и видеорегистраторы у всех. Хотя бы связались с водителем и узнали описание мошенников, которых он вез. Ничего не хотят делать. Проще списать с нас деньги!!!

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

12 комментариев

  • Комментарий скрыт

  • Речь идет о конкретной поездке в этот день и адрес там есть. Я эту поездку не совершала и адрес мне не знаком. Дай бог чтобы вас это не коснулось.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У вас хамский тон. За свои поездки Я всегда плачу. Вы явно из Яндекс Такси из служащих там сотрудников.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Поздравляю! Но не вижу смысла сотрудничать с организацией, которая не может обеспечить безопасность доступа к банковской карте клиентов. Я тоже ранее три года ездила без проблем.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • думаю вы правы. )

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В медицине есть такое понятие, как "ошибка выжившего", тут по аналогии, если у Вас ничего подобного не было, не значит, что Автор обманывает.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У меня тоже пытались списать с привязанной карты, хорошо там не было столько денег. Сам я был за три тысячи км от места, куда якобы вызывал такси.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Была похожая история с Яндекс.Едой. Списали две тысячи за доставку, которую не заказывали. В итоге оспорила, Яндекс вернул деньги. Оказалось, что взломали учетку Яндекс ID и через нее воспользовались картой, пришлось перевыпускать. Писала даже заявлению в полицию на мошенничество - по факту есть адрес, куда заказ привезли и кто-то получил его, при желании эту цепочку раскрутить не сложно, но от них обратной связи никакой не было)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Поэтому и обидно за их бездействие. Проще с нас списать и нет проблем. А ты за свои деньги должен бегать и доказывать что это не ты!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вот-вот, очень похожая ситуация. Я не расплачиваюсь картой, по умолчанию стоит расчет наличными. После поездки расплачиваюсь как обычно, а потом обнаруживаю ту же сумму + чаевые, списанную с карты. И краев не найдешь, как попки повторяют: решай вопрос с перевозчиком. Перевозчик - на них, типа, они у меня эти деньги спишут... 3-й день ругаюсь

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы