- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Регулярно заказывали у вас роллы. Радуют необычные сочетания и вкус, но качество приготовления нестабильно: временами приезжают неаккуратные помятые комочки. Однако это лучшее из того, что есть поблизости.
В последний раз муж делал у вас предзаказ на 8 марта. Из всего заказа вы не привезли 2 позиции, о чем он сообщил вам по телефону. Ваш...
Регулярно заказывали у вас роллы. Радуют необычные сочетания и вкус, но качество приготовления нестабильно: временами приезжают неаккуратные помятые комочки. Однако это лучшее из того, что есть поблизости.
В последний раз муж делал у вас предзаказ на 8 марта. Из всего заказа вы не привезли 2 позиции, о чем он сообщил вам по телефону. Ваш администратор пообещал, что позвонит управляющий и разберётся в ситуации. По сей день никаких звонков не поступало.
Ради 400 рублей обрывать вам телефон никто не собирается, это не та цена, за которую хочется тратить время. Но ваш подход к решению (а точнее, нерешению) удивляет и возмущает. "Ну да, доставили заказ частично, ну да, взяли с гостя лишние деньги, пофиг".
Я думала, что компания должна быть заинтересована в исправлении своего косяка, возвращении незаконно полученных денег и сохранении репутации. Но видимо, цена вашей - 400 рублей.
Зато активно звоните и пишите для сбора обратной связи. Как будто собираетесь с ней что-то делать. Смешно 😂
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы просим Вас публично предоставить информацию по заказу (номер чека или номер телефона, на который был оформлен заказ), чтобы мы смогли провести проверку по качеству предоставленного Вам сервиса и связаться с Вами по результату проверки. Заранее благодарим Вас за помощь.
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы просим Вас публично предоставить информацию по заказу (номер чека или номер телефона, на который был оформлен заказ), чтобы мы смогли провести проверку по качеству предоставленного Вам сервиса и связаться с Вами по результату проверки. Заранее благодарим Вас за помощь.