- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
пользуюсь сетью магазинов ярче регулярно. хочу сказать в этом магазине самая вкусная выпечка, может удачно попадаю, но это факт. брала "самса по сибирски" - все пропечённое, тесто тоненькое- ну очень вкусно - спасибо
Ярче!
Супермаркет
Информация
Отзывы
37
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я не очень довольна работой сотрудников... Когда купила кофе, оказалось, что вместо него залили молоко.... Может быть, стоит проверять работоспособность аппарата заранее? И вообще, в магазине немного неаккуратно убираются!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня 25.01.2022 в 8:30 утра зашла в данный магазин, взяв булочку и кефир я прошла в кассовую зону, работало две кассы, на одной было два человека, на другой шесть, конечно я выбрала кассу, где очередь меньше, постояв в очереди некоторое время я услышала недовольные возгласы посетителей, о том, что очередь одна и я должна перейти в самый конец. В...
Сегодня 25.01.2022 в 8:30 утра зашла в данный магазин, взяв булочку и кефир я прошла в кассовую зону, работало две кассы, на одной было два человека, на другой шесть, конечно я выбрала кассу, где очередь меньше, постояв в очереди некоторое время я услышала недовольные возгласы посетителей, о том, что очередь одна и я должна перейти в самый конец. В этот же момент другой кассир истошным голосом завопила:"Марина, только не пускай еë".Понимаете, что ни о какой вежливости сотрудников магазина речь не идёт, слова вежливые забыты, да и желания разрешить ситуацию мирным способом тоже нет. Зашла в магазин Пятëрочка, любезно обслужили, набор продуктов тот же,я была третьей на кассе, мне любезно открыли ещё одну, чтобы не создавать очередь.Прошу администрацию магазина решить вопрос с обслуживанием посетителей в час пик и провести беседу с обслуживающим персоналом о вежливом общении с посетителями. В следующий раз я попрошу жалобную книгу.
Добрый день!
По Вашему отзыву была проведена внутренняя проверка, по результатам которой выяснилось следующее.
Сотрудника по имени Марина в штате магазина нет.
При просмотре видеозаписи, и прослушивании записи разговора на кассовой зоне, видно, что Вы обошли очередь, и подошли к кассе, на что покупателями было сделано замечание, что очередь одна,...
Добрый день!
По Вашему отзыву была проведена внутренняя проверка, по результатам которой выяснилось следующее.
Сотрудника по имени Марина в штате магазина нет.
При просмотре видеозаписи, и прослушивании записи разговора на кассовой зоне, видно, что Вы обошли очередь, и подошли к кассе, на что покупателями было сделано замечание, что очередь одна, которая расходится на две кассы. Далее, при записи разговора слышно обращение покупателя " Пожалуйста, не обслуживайте вне очереди" , в спокойном тоне.
Сотрудники магазина были корректны, замечаний, и озвученного Вами общения не зафиксировано.
Разрешить ситуацию не предоставилось возможным, т.к. Вы вышли из магазина, оставив товар на кассовой зоне.
С уважением,
Елена Ковшарова
Управляющий магазином
ООО "Камелот-А"
г.Новосибирск, ул.Каунасская,6
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В целом довольна основным ассортиментом, конечно, было бы здорово увеличить ассортимент, но всё основное в наличии имеется. По свежести продуктов вопросов практически нет. Цены на многие позиции вполне приемлемые. Кассиры приятные, хорошо выполняют свою работу.
Единственное, очень жаль, что кассирам, а тут они в основном девушки и женщины,...
В целом довольна основным ассортиментом, конечно, было бы здорово увеличить ассортимент, но всё основное в наличии имеется. По свежести продуктов вопросов практически нет. Цены на многие позиции вполне приемлемые. Кассиры приятные, хорошо выполняют свою работу.
Единственное, очень жаль, что кассирам, а тут они в основном девушки и женщины, приходится помимо ведения кассы, раскладки, приёмки товаров, уборки, быть ещё и охранниками в торговом зале. Несколько раз замечала, что им приходится ловить воришек, которые крупнее их. Мне кажется, что это может быть несколько опасным занятием.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Люблю супермаркеты Ярче, но уважаемое руководство, объясните своим продавцам, что 10ти летним детям нельзя продавать напитки с ограничение 18+ (энергетик).
Добрый день, Екатерина!
К сожалению, по закону мы не может отказывать в продаже данного товара по причине возраста покупателя.
В Новосибирской области ограничений по возрасту на продажу безалкогольных энергетиков не установлено.