Ярче!

Добрый день!

Магазин "Ярче", г. Новосибирск, ул. Титова, 2

Подскажите пожалуйста, что за история с ассортиментом и персоналом на магазине по данному адресу.

После 8 вечера нет ни молока, ни хлеба, ни сыра, ни курицы, ни сливочного масла и так уже на протяжении 2 лет. Вопрос: нельзя спланировать количество товара так, чтоб всегда было его наличие?

Товар стоит в палетах но его никто не разбирант и не выкладывает на полки. На вопрос, чтоб достать товар персонал отвечает, что не сейчас, как будет время - достанут. Почему персонал говорит "я вам 5 раз повторила, что никто не будет доставать товар из полеты", вместо того чтоб достать товар? Я должен идти домой с пустыми руками?

Хлеба хватает наверное на пол дня, потом его нет.

Понятно, что точка загруженная, постоянно очереди. Нельзя набрать дополнительный персонал, чтоб было кому стоять на кассе и разбирать полеты?

Ваш магазин открыт чтоб продавать кофе и булочки? В чем смысл работы магазина без товара?

Почему зачастую полки пустые, а проходы заставлены полетами с товаром?

Не увидел контактные данные в магазине для обратной связи.

Прошу провести работу по вышеуказанным вопросам и предоставить обратную связь.

Ассортимент хороший, цены приемлемые. Продавцы позволяют себе хамить, разговаривать на повышенных тонах, перед самым расчётом выставляет табличку касса закрыта, объясняя, что у неё обед, хотя за мной никого не было. На другой кассе стояло человек 15, Когда стал возмущаться, вышла Анастасия-администратор и встала за кассу. Извинений никаких не услышал. Настроение испорчено. Такое впечатление, что с продавцами по культуре обслуживания никто не работает

Сами себе хозяев.