Ярче!

Купил сегодня в «Ярче» на Разъездной пакет кефира 2,5%

Оказалось, он разбавленый. Жидкий, почти как молоко, и на вкус - вода. Раза в 2 - 3 разведенный. На видео и кадрах видна густота и консистенция.

https://youtu.be/fx6EknqMHkM...

Считаю, что сотрудников службы контроля качества необходимо поощрить продуктом их же проверки. Пусть попьют такой кефирчик, они заслужили.

Кристина. Обладательница черной шевелюры, сплетенной в дреды. С виду милая симпатичная девушка, что можно встретить за кассой магазина по упомянутому адресу, а, как оказалось, в общении с покупателем она просто умопомрачительна. Какой же ошибкой для меня когда-то было задать ей (видимо, сочтенного как глупый) вопрос о товаре. Тот поток ненависти и неряшливого кривляния, что я получил в ответ, надолго выбил меня из колеи жизни, и где-то в глубине я уже зарекся когда-либо сюда возвращаться. Но ужас ненастья стих так же незаметно, как и появился, тревожные мысли улеглись на затворках сознания, и я уже было забыл о том инциденте. И хоть ничто не предвещало беды, настал час, и мы встретились снова. На этот раз не нужно было слов, чтобы испытать уже пережитое. Одного четкого безмолвного восклицания в голове «это она!» было достаточно, чтобы прежняя ситуация в деталях невольно предстала перед внутреним взором. Короче, приятного от посещения этого магазинчика мало.

Я считаю, раз уж такую деву приняли на работу с людьми (что на мой взгляд совершенно опрометчивая и постыдная ошибка руководства), то и носить она должна соответствующие опознавательные предметы одежды. Не малюсенький бейдж с именем, а ярко-розовую кофту с надписью MEGERRA, выведенную огромными буквами контрастным фону цветом. Чтобы смельчаки знали, на что идут, обращаясь к данной особе. А остальные держались на расстоянии и оставались в безопасности. В данном случае это справедливо и необходимо, как я считаю.

Что же мы имеем по итогу на продуктовую сеть ООО «Ярче»?

1. Некачественный контроль качества, пропускающий разбавленный кефир на полки магазина.

2. Некачественный подбор персонала, допускающий ставить своим лицом - к работе с клиентами - распугивающих покупателей своим поведением персонажей.

Отличная, яркая тактика завоевания расположения у горожан и позиционирования себя как прекрасной клиентоориентированной компании с развивающейся по стране сетью филиалов.

Надеюсь, мое послание вы поняли правильно, приняли к сведению и соизволили предпринять меры по исправлению плачевности своей ситуации.

Одну звезду из пяти вы заработали лишь потому, что существуете и как-то худо-бедно свое назначение «продуктового» исполняете.