Здравствуйте!
Хороший магазин! Рядом с домом и по пути с работы, что очень удобно.
Выбор необходимых товаров почти всегда есть за редким исключением.
Кассиры доброжелательные и даже сами отслеживают скопление покупателей и открывают дополнительную кассу.
Не советую зефир и все конфеты в магазине ярче.
Товар продают с червями внутри.
Пришли с подругой разобраться в этом «недоразумении», как в купленной продукции оказались черви.
работники хамят, управляющего/директора нет ни на месте. Дозвониться никому (сами работники) сказали не могут.
Прошу руководство ответить по данному вопросу как можно...
Не советую зефир и все конфеты в магазине ярче.
Товар продают с червями внутри.
Пришли с подругой разобраться в этом «недоразумении», как в купленной продукции оказались черви.
работники хамят, управляющего/директора нет ни на месте. Дозвониться никому (сами работники) сказали не могут.
Прошу руководство ответить по данному вопросу как можно скорее.
Сегодня же будет заявка в Роспотребнадзор.
Добрый день!
Вам пришел ответ от руководства:
"Добрый день.
Спасибо за обратную связь.
По вашему обращению проведена проверка.
Проверен аналогичный товар на полке в самом магазине, а также в Распределительном центре сети.
Червей в данном товаре более не обнаружено.
Напоминаем, что вы всегда имеете право вернуть товар ненадлежащего качества....
Добрый день!
Вам пришел ответ от руководства:
"Добрый день.
Спасибо за обратную связь.
По вашему обращению проведена проверка.
Проверен аналогичный товар на полке в самом магазине, а также в Распределительном центре сети.
Червей в данном товаре более не обнаружено.
Напоминаем, что вы всегда имеете право вернуть товар ненадлежащего качества.
Приносим свои извинения."
Как проходить в ваших магазинах? На фото время 7 часов вечера, самый пик по количеству народа (вы реально считаете, что люди с корзинками могут без особых затруднений пройти в этих местах? А пожилые люди? Жжете пока кто-то упадет? ). На замечания по этому поводу сотрудники реагируют неадекватно. При этом параллельно, в свою очередь, раздают...
Как проходить в ваших магазинах? На фото время 7 часов вечера, самый пик по количеству народа (вы реально считаете, что люди с корзинками могут без особых затруднений пройти в этих местах? А пожилые люди? Жжете пока кто-то упадет? ). На замечания по этому поводу сотрудники реагируют неадекватно. При этом параллельно, в свою очередь, раздают посетителям неадекватные комментарии относительно того, можно им прикасаться к товарам корзинкой или нет.
Добрый день!
Вам пришел ответ руководства:
"Добрый день.
Приносим свои извинения.
Мы работаем над данной проблемой. Приемка товара занимает некоторое время. Мы стараемся как можно быстрее освободить проходы для покупателя и выставить свежий товар на полку."
Здравствуйте. Отличный магазин. Всегда ходим в этот магазин всё продавцы хорошие. Ответят на все интересующие вопросы. Рекомендую этот магазин.
Добрый день, Елена!
Спасибо за теплые слова! Ваша благодарность является огромным стимулом для нас предоставлять качественный сервис нашим покупателям.
Будем рады видеть вас в супермаркетах сети «Ярче!».
Делала сейчас покупку и указала кассиру что на витрине товар со скидкой и с истекшим на 14 дней! сроком годности.
Девушка абсолютно безразлично отреагировала ,просто ноль эмоций.
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы благодарны вам за обратную связь и предпримем все необходимые усилия, чтобы исправить данную ситуацию.