Ярче!

Магазин только для тех, кто умеет летать.

Из года в год одна и та же проблема. Как только пройдет дождь или начнёт таять снег, так перед магазином огромная лужа. И если нежелание администрации решить проблему насовсем, отремонтировав асфальт перед входом в магазин, ещё хоть как-то можно объяснить (например, финансовыми затратами), то нежелание положить ещё несколько паллет, чтобы покупатели могли зайти в заведение не по колено в воде, можно объяснить только неуважением к посетителям. Или тем, что по мнению администрации, люди умеют летать над лужами.

Магазин очень выручает, доставка и, особенно, служба поддержки клиентов - выше всяких похвал. Очереди есть, с этим не поспоришь, но, на мой взгляд, это показатель востребованности торговой точки у потребителя. Недочёты можно найти всегда и везде, в целом, данный магазин удовлетворяет потребности потребителей, востребован, что характеризует его положительно.

Развития и процветания

Как и всегда подошли к свободной кассе, потому что, как правило, длинная очередь выстраивается к самой крайней. Кассир Татьяна сразу же с грубой интонацией протянула: "касса не работает". Ок, встали в соседнюю очередь рядом, как тут кассир вместе со своей коллегой демонстративно громко стали обсуждать нас со словами: "думают, такие хитрые, обойдут очередь". Через минуту та же кассир уже позвала покупателей к своей кассе))

Мы всё понимаем, кассы на этой точке устроены довольно странно, легко запутаться, но хамить покупателям и обсуждать их прямо перед ними - уже слишком. Кажется, спокойной просьбы встать к другой кассе было бы достаточно. Разочаровало такое поведение персонала, осадок остался, мягко говоря, неприятный.

Считала этот магазин приличным, не очень дорогой, недалеко от дома. Всё было терпимо. Но, вот вышла неприятность. Открыла пакет алтайского сыра с нормальным сроком годности. Всегда проверяю, так как из-за ковида реже хожу в магазины. У меня всегда лежит в холодильнике пара пакетов в вакуумной упаковке по 200 г. чаще "швейцарский". Как же я расстроилась, когда вскрыв пакет, обнаружила, что сыр заплесневел. Не смогла пойти в магазин сразу из-за неважного самочувствия (мне 80 лет, живу на 4 этаже, так что поход за продуктами для меня нагрузка). Чек не сохранился, но я плачу картой, так что можно установить, когда я его купила. Через 2 дня собралась. Обратилась к двум работницам. Сразу же мне было сказано, что мой сыр куплен давно, срок истёк ещё 11.11.21 г., и он пролежал у меня в сумке. Когда я им показала на срок годности до марта 22 г. , они безаппеляционно заявили, что он пролежал у меня в сумке и уже высох. Объяснила им, что мне не надо денег, и они должны обращать внимание на то, что они продают, ушла. Обидно, что тебя без суда и следствия признают обманщицей.