Юнона

14 августа была в данном центре на узи. Запись на 9:30. Я в 9:35 у стойки администратора, попросили подождать у кабинета, доктор пригласит - ок. 9:40... 9:45... 9:50! Меня никто не приглашает. Закрались сомнения - вдруг врача нет в кабинете и я сижу, жду зря (напротив процедурный кабинет - девушка тоже ждала когда позовут, потом оказалось, что медсестры в процедурном нет). Я подхожу к администраторам (точнее, к девушке, которая принимает оплату) с вопросом точно ли врач в кабинете и сколько мне ещё ждать, так как прошло практически полчаса с назначенного мне времени, а у нас у всех работа и прочие дела... на что мне возмущённо ответили «врач на приеме, она смотрит беременную девушку». Я все понимаю, могут быть форс-мажоры, сложные случаи, но почему администраторы не предупредили меня о том, что время процедуры значительно сдвинется, если они были в курсе ситуации!? Все-таки мы идём в платные медицинские центры за сервисом в том числе, если не как минимум. В итоге я зашла в кабинет врача в 10:10 и была готова «рвать и метать». Но, спасибо врачу - несколько раз извинилась и была очень приветливой и доброжелательной, чем меня успокоила... При оплате администратор передо мной так и не извинилась. Отмечу, что врачи в центре хорошие, только вот сервис администраторов явно «хромает», поэтому пока такая оценка, к сожалению.