Жизньмарт

Я: делаю заказ ко времени, к 21:10.

В 21:20: заказа нет, статус в приложении "доставлено", пишу в чат поддержки.

Чат: мы передали ваше сообщение в магазин, с вами свяжутся в ближайшее время.

В 21:35: звонка от магазина нет, в чате пишут то же самое, ищу сама номер магазина и звоню.

Магазин: не в курсе проблемы, у них в системе статус "доставлено", обещают перезвонить.

В 21:45: звонка от магазина нет, звоню - заказа отправлен (алилуйя) .

22:00: заказ доставлен.

Курьер: был сбой кассового аппарата, вам положили в заказ комплимент.

Заказ: состоит ровно из того, что я заказала и оплатила.

Опоздание на 50 минут, пишу в чат поддержки обо всей ситуации.

Чат: мы начислим вам 50% от потраченной суммы баллами.

Я: отлично!

Спустя 3 дня: баллов нет. Пишу в чат.

Чат: начисляем вам 200 баллов! На-те! Поставьте 5 звёзд!

Весьма жаль, еда по качеству неплохая, были некоторые надежды на эту доставку. Но с таким уровнем клиентоориентированности относить вам деньги желания нет.