- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зачем вы разделили оплату разными чеками "своих" продуктов и продуктов сторонних. Это же так неудобно, это тратит время людей. Ну нельзя же в современном мире допускать подобный испанский колхоз.
Золотая роща
Супермаркет
Информация
Отзывы
131
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня, 8 сентября 2022 года, в период примерно восемь вечера - начало девятого посетили магазин Золотая Роща на Иванова 30а.
Интересное произошло на кассе. Кассир Шлыкова О.О. эмоционально разговаривала с охранником, покупателем был молодой мужчина в оранжевой куртке, в порыве эмоций, которыми она уже была заряжена, кассир скомкала чек и кинула...
Сегодня, 8 сентября 2022 года, в период примерно восемь вечера - начало девятого посетили магазин Золотая Роща на Иванова 30а.
Интересное произошло на кассе. Кассир Шлыкова О.О. эмоционально разговаривала с охранником, покупателем был молодой мужчина в оранжевой куртке, в порыве эмоций, которыми она уже была заряжена, кассир скомкала чек и кинула на стойку вместо того чтобы просто положить. На вопрос покупателя "Зачем комкать-то?" она в хамской форме ответила, что вообще-то они не обязаны сейчас давать чеки.
Мои претензии.
1) Если человек эмоционально неустойчив, то не надо ему работать с людьми, на ровном месте нагрубили. Простого ответа "Извините" было бы достаточно.
2) И кассир и охранник считали, видимо, что себя вести таким образом с клиентами - это нормально.
3) Касса самообслуживания с лихвой бы заменила такого кассира. Она даже не спросила нужен ли пакет.
4) Как вы обучаете сотрудников, если они считают, что вправе себя так вести?
Прикрепляю фото чека, для того, чтобы руководство могло посмотреть записи камер.
Претензия будет продублирована на официальный электронную почту roscha06@mail.ru, которая указана на официальном сайте https://zolotaya-rosha.nethouse....
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Очень средняя кулинария - не вкусно
1. Драник- сырой внутри , ушёл в ведро
2. Пончики с сахарной пудрой , пудры не обнаружено ( см фото ). На вкус ужасные - отдают прогорклым старым маслом , очень жирные
3. Салаты - ну просто норм , звёзд с неба не хватают😂
Взяла ещё блинчики - на пробовала пока , но на вид красивые
На остальные продукты...
Очень средняя кулинария - не вкусно
1. Драник- сырой внутри , ушёл в ведро
2. Пончики с сахарной пудрой , пудры не обнаружено ( см фото ). На вкус ужасные - отдают прогорклым старым маслом , очень жирные
3. Салаты - ну просто норм , звёзд с неба не хватают😂
Взяла ещё блинчики - на пробовала пока , но на вид красивые
На остальные продукты цены выше , чем в соседней Марии ра или ярче 🤷🏻♀️
Не понравилось
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Большое спасибо за тёплое уважительное отношение в магазине на проспекте Коптюга. Приветливый кассир Олеся всегда бережно заворачивает контейнеры с салатами в дополнительные пакетики, поэтому они ни разу не проливались на другие продукты.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С детства хожу в этот магазин и очень его люблю. Регулярно покупаю себе готовую еду на обед. На мой взгляд, самые вкусные готовые салаты во всём микрорайоне "Щ", оладьи из печени просто обалденные. Очень нравится выпечка, мои любимые булки, особенно с маком.
НО
В последний раз заметила один неприятный момент. В "Кулинарии" на Демакова 7 в зале...
С детства хожу в этот магазин и очень его люблю. Регулярно покупаю себе готовую еду на обед. На мой взгляд, самые вкусные готовые салаты во всём микрорайоне "Щ", оладьи из печени просто обалденные. Очень нравится выпечка, мои любимые булки, особенно с маком.
НО
В последний раз заметила один неприятный момент. В "Кулинарии" на Демакова 7 в зале вечно только один сотрудник и на кассу, и на раздачу. Во-первых, приходится долго ждать, пока этот сотрудник подойдёт к раздаче от кассы, а потом к кассе от раздачи. Но это не самое страшное. Заметила, что после работы на кассе, с наличными, сотрудница пошла на раздачу и БЕЗ ПЕРЧАТОК, БЕЗ ОБРАБОТКИ РУК начала накладывать мне еду в контейнеры. Я, конечно, не специалист, но, по-моему, это нарушение норм СанПиНа. В больших магазинах у них на кассе и раздаче разные люди, а тут один и тот же, как так... На доске с объявлениями висел крупный номер службы поддержки клиентов. Буду звонить и жаловаться, потому что отказываться от любимых салатов не хочу.
