Зверушка

Хороший магазин!

НО! Ваши продавцы просто портят все... пришли за наполнителем, девушка продавец ноль эмоций, как раскладывала товар, так и продолжила это делать. В итоге стояли на кассе ждали, пока она все таки соизволит подойти на кассу.

Пришли за лекарством для кошки, так парень вообще начал повышать голос и нервничать, хотя я всего лишь задала вопрос о том, что все таки удобнее, таблетки или суспензия.

Все хорошее впечатление уходит именно из - за персонала.

Теперь только к вам, купили щенка немецкой овчарки и вы были самым ближайшим магазином, ну думаем заедем купим миски поводок, но мы прям вообще не ожидали что нарвёмся ( в хорошем смысле) на такого специалиста, нам посоветовали и корм, и глистогонные, мы разговаривали с вашим консультантам в течении наверное часа и даже уходить не хотелось, как оказалось у продавца тоже немецкая овчарка, она нам посоветовала и кинолога и клуб от которого этого кинолога можно найти, я не запомнила как ее имя, но буду признательна если напишите ее смены как она работает, очень бы хотелось ходить за покупками именно к ней))

Ох, давно хотела добраться до вашего магазина, и вот наконец решилась написать отзыв, знакомства с вашим магазином у меня произошло вчера в обед, гуляла по континенту и увидела зоомагазин, ассортимент мог быть конечно и побольше, ну да ладно не суть, решилась я подобрать корм собаке, так как постоянно мучаемся от того что корм просто не усваивается, и вот свершилось чудо, мы долго с вашим продовцом выбирали корма лазили в составах и что удивительно , я была во многих магазинах , но только у вас девушка досконально проверяла каждый корм на наличия процента протеина( это было обязательное условия , нам нельзя его большое количество), вообщем я наверно ее замучила там, но отдельное спасибо ей корм подошёл, а вот с консервами, печаль мы едим грандорф, а у вас его нет.

И снова здравствуйте, руководитель зверушки. Сегодня будет негативный отзыв, относительно вашего персонала. Зашла я сегодня за кормом, специально приехала. Его в наличии не оказалось, ну да ладно. Когда я зашла, ваша продавец на меня не обратила никакого внимания, продолжив активно обсуждать свою личную жизнь по телефону, так, что я стала невольным слушателем. Пока я ходила в поисках корма, она продолжала разговаривать. Я плохо ориентируюсь в вашем ассортименте. Она даже не улосужилась отвлечься и помочь мне, и когда я перебила её активный разговор, она сделала такое недовольное лицо, что мне захотелось сразу уйти. Ткнула в неизвестном направлении пальцем, типо ищи сама. Я посмотрела в ту сторону, куда она Ткнула, там стоял корм для кошек, а не тот, который я спросила для собак. Я могла бы купить другой корм, если бы она мне его предложила, но ей важнее было продолжить свой разговор. По этому я молча развернулась и пошла в другой магазин. Хотя альтернативный корм у вас был. Вот так вы потеряли клиента благодаря вашему сотруднику. Врятли я ещё к вам приеду, после такого отношения.