K

Приобрел на днях тормозные колодки, из-за ошибки в диагностике хотел их вернуть обратно (чеки на месте, заводская упаковка товара не нарушена). В магазине сказали: пишите претензию и ждите ответ в течение 10 дней. Через 10 дней никто не перезвонил!

Снова звоню в отдел возвратов, там отказались сообщать какую-либо информацию, а то отправили в магазин с паспортом.

Снова еду в магазин, где мне дают отказ. Я не разорюсь от 700 рублей, но заказывать и покупать там что-либо никогда больше не буду и других буду отговаривать.

Крайне не рекомендую эту компанию, причины очевидны.

Ходили два раза.

Первый раз в "Банный клуб", все очень понравилось и то что можно выйти в "свой дворик" пожарить шашлык ,подышать свежим воздухом. И сухая сауна и хамам хорошие, нареканий нет. Все довольно чисто.

В следующий раз компания была меньше, да и всем больше по душе хамам, решили пойти в "Турецкий берег". Вот тут было все более печально: сама парилка ведет себя неадекватно: когда пришли было все хорошо, потом она выключились от слова совсем, было прям холодно, пришлось звонить администратору, после этого заработало, но было явно больше 50 градусов, обжигало. Я понимаю, что должна быть температура постоянная, порядка 50 град и пар, и соответствующий датчик должен ее поддерживать включаясь/выключаясь, но тут или холодно совсем или обжигающий пар. Из двух зол я бы выбрал обжигающий пар, но все же это не комфортно.

Прошу обратить внимание администрации и решить данную проблему, т.к сейчас сезон саун начинается и вряд ли кому то захочется мерзнуть/обжигаться у вас.

Надеюсь, проблему устранят и мы продолжим посещать ваше заведение и дальше:)

Заехал диагностику ходовой, не мог понять какой именно ступице пришел конец, ну и заодно посмотреть все остальное. В итоге получил результаты:

- Течь клапанной крышки (суммы за работу + замену)

- Течь рулевой рейки (суммы за работу + замену)

- Необходимо заменить ступицу (суммы за работу + замену)

....и еще мелочи типа тяги и т.д

В итоге поехал на мойку все отмыл хорошо под напором, поездил несколько дней и на эстакаду (неохото было, но пришлось), посмотрел своими глазами: тяги нормальные все, течи нет ни на рулевой ни на кл.крышке. Днях заезжал еще раз - все так же сухо.

Из вышенаписанно у меня только один вывод: или тут исключительно меркантильный умысел - собрать с клиента побольше денег или же что то с глазами у сотрудника выполняющего осмотр.

Ступицу поменял на другом СТО от греха подальше.

Из плюсов: приятное обслуживание (комната ожидания, чай/кофе и т.д, вежливые менеджеры). Но, т.к я на СТО езжу не в комнате отдыха сидеть, то минус (вышеописанный) перекрывает этот небольшой плюс.