mixa-t

Обратился в данную компанию по работам связанным с восстановлением рулевой рейки. Отдал автомобиль, несколько дней машина была на сто, передвинули срок сдачи. Звонил, уточнял, просил отправить фото снятия рейки, замененных деталей или деталей с которыми нужно провести работы. В итоге ничего не отправили и не показали. Когда пришел забирать, автомобиль стоял на улице. Просил мастеров показать что сделано. В ответ услышал иди смотри сам. 🤦‍♂️

При балансирование рулевым колесом, были слышны стуки, пригласил мастера на улицу для разъяснений. Мне ответили, что это технические зазоры которые должны быть. Что? Какие технические зазоры?

СТО находилось в стадии переезда и распаковки вещей, стенд развал-схождения не был готов и пришлось ехать в другое место и отдавать 1500руб. (про это поясню позже)

Скажу сразу, что это второй автомобиль в семье и используется редко. Примерно через месяц как проведены работы и 200км. пробега, выясняется что не работает звуковой сигнал. Звоню, договариваемся на осмотр, приезжаем, все работает. Только потом разобрались, что звуковой сигнал отказывает в крайних положениях и редко в среднем положении руля. До заезда на СТО такого не было.

Едем на другое СТО на полную диагностику, выдают заключение:

залом шлейфа подушки безопасности и звукового сигнала - причина проворачивание рулевого колеса после демонтажа рулевой рейки, мастера не зафиксировали руль.

износ рулевой тяги - естественный износ. Задал прямой вопрос по телефону: почему после восстановительных работ по рулевой рейке, мне не сообщили об этом и советовали сразу ехать на развал-схождение? Мне ответили - мы не знаем как и где вы ездите, при проведении работ все было нормально. Отговорка, конечно, липовая) Стук и раньше был, напомнил про случай с балансированием руля и мастера, которому показал при приемки авто.

Хотел договориться по телефону и решить неприятный момент без всего этого и негативных отзывов, внятного ответа не дали, сказали со слов мастера все было нормально, даже если и не было, мы не обязаны все помнить. Очень большой наплыв клиентов. Предложил приехать с заключением с СТО и разбитой рулевой тягой, показать в живую, они отказались.

Стоимость подрулевого шлейфа мне компенсировали, без проведения работ по его замене. Компенсировать косяки в работе и повторный заезд на стенд развал-схождения - отказались.

За компенсацию не в полном объеме - 1 балл., за восстановление рулевой рейки (была ли она проведена, не знаю, фото не было, пояснений не было, рекомендаций о замене деталей не было) - 0 баллов. За оставленный негатив, плохую работу - 0 баллов

Наша компания проводит работы СМР и аутсорсингу по всей РФ. В г. Сургут нужно было восстановить окрасочное покрытие противопожарных дверей, старое местами отвалилось и начала появляться коррозия. На данную организацию вышел случайно, через другую компанию. Не у всех есть большая камера для порошкового окрашивания, двери полутора створчатые с нестандартной высотой проема.

Ребята справились на отлично, все отпесочили, подобрали и согласовали похожий цвет краски - номер старого цвета был не известен.

Однозначно рекомендую.

Пару недель назад проколол заднее левое колесо и оно начало спускать. Прочитал отзывы и выбор пал на шиномонтаж недалеко от дома. Заехал вечером, нашли прокол. Перед началом проведения работ уточнил у мастера: будет норм, спускать не будет? Меня уверили, что все будет отлично и жгут прекрасно справится со своей задачей. Сделали, заплатил, уехал.

На протяжении нескольких недель колесо спускало в ноль. Вчера заехал и сообщил, что ранее ремонтировал прокол, установлен жгут и колесо спускает. Мастер посмотрел и говорит: нужно ставить заплатку, так как жгут не держит. Ошибочно диагностировали и провели не верный ремонт в первый приезд.

Отремонтировали по гарантии. Спасибо!

Прежде чем попасть сюда, несколько обувных мастерских обошел. То ниток нет, то можем сделать черными или светло серыми, со временем потемнеет))...

Хорошо, есть приложение 2ГИС в телефоне. Можно узнать расположение необходимого места куда можно обратиться.

Первый раз в данном ателье. Выбор пал на удачное расположение рядом с работой. Причина обращения: у ботинка со временем распоролся шов. Отдал в обеденный перерыв, оставил номер телефона. Через пару часов пришла смс: обувь готова.

Шов ровный, нитки подобраны в тон. Все сделано старательно и аккуратно. Молодцы!