Трофи

Прекрасные впечатления от посещения магазина! Искала комплекты ручек для межкомнатных дверей по Интернету и посещая салоны. Ничего подходящего не нашлось! Странное впечатление произвели продавцы, абсолютно не заинтересованные в продажах. Только в "Трофи" моему удивлению не было предела... Огромный выбор ручек достойного качества, отзывчивый менеджер, Елена, которая профессионально подсказала и помогла с выбором! Всё покойно и по деловому! Очень благодарна!!! При необходимости, рекомендую обращаться именно сюда, не тратить время и нервы в других аналогичных местах! Желаю процветания магазину и благополучия сотрудникам!

Покупала комплект ключей для перекодировки замка. Продали вскрытую до меня коробку, объяснив: "Клиенту показывали, вот и вскрыли". Купила на свою голову (да-да, как говорят в народе, л*ох не мамонт). Ярлычок у коробки был отрезан, крышка залеплена кусочком скотча, ключи не были запечатаны в пакетик (следов пакета вообще не было). Ключи оказались низкого качества: после перекодировки более-менее работали только снаружи, изнутри можно было только закрыть дверь, и то постоянно "закусывало" замок. По телефону посоветовали обратиться к их мастеру (за мой, естественно, счет). Обменять ключи отказались, т.к. упаковка вскрыта. То есть, продать вскрытую упаковку для них нормально, а принять обратно - нет.

Кстати, монтажный ключ из набора оказался уже чем-то испачкан и неаккуратно вытерт (фото), и у меня есть подозрение, граничащее с уверенностью, что эти ключи уже пытались до меня пустить в дело, но что-то пошло не так. В результате ключи после доработки я кое-как заставила работать, но в этот магазин уже идти не хочется.

Но объективности ради надо отметить, что мастера, к которым я обращалась по этому вопросу, были удивлены - этот магазин у них на хорошем счету. Тем более странно: хорошая репутация стоит намного дороже 1848 рублей.

Был тут второй раз, ассортимент нравится, конечно все в большом беспорядке, но ассортимент и цена приятные, многие вещи не знал где купить а они оказываются все тут. Но всегда в зале полнейшая неразбериха твориться в связи с чем любая покупка занимает минут 20-30. Но при необходимости подобных изделий буду ходить туда еще, а еще я не знал где найти мастера врезать замок, а тут оказывается был, но мы к сожалению уже врезали "своими силами"