Алина

Сегодня первый раз обратилась в данный офис (ранее обслуживалась в другом офисе). Обслуживала меня менеджер - Марина. Очень приятный и грамотный сотрудник. Все сделала очень быстро без лишних вопросов, а так же рассказала про мультикарту, которой теперь буду с большим удовольствием пользоваться. Если бы не такой грамотный сотрудник, так бы и не знала о такой замечательной карте и об ее преимуществах!

Это просто какой то ужас!!! Хотелось бы задеть вопрос управляющему филиалом: "Где клиентоориентированность?" 18.06.2018 купили в Вашем магазине ряд товаров два из которых (мультиварка и куханная машина) заказали доставкой на 19.06.2018, т.к. в наличии были только витринные образцы, и поэтому должны были привезти их со склада. 19.06.2018 нам позвонили и сказали, что в доставке у нас стоит только 1 единица товара- мультиварка. А где же второй товар? Через пару часов и многократных звонков выяснилось: якобы на складе данный товар (куханная машина) повреждена и поэтому кухонную машину привезли с другого магазина в магазин на ул. Фрунзе, где все и покупалось. Напрашивается ещё один вопрос: зачем же привозить товар в магазин, где мы все покупали, а не просто поставить его нам на доставку? И теперь нам нужно ехать заново в магазин на кокой-то возврат товара, хотя товар я ещё не получала и возвращать-то не чего, и либо оформлять заново доставку, либо забирать товар с магазина на ул. Фрунзе самостоятельно. Ладно доехали бы мы уже без проблем, если не но! Дело все в том, что мы проживаем удаленно от города Новосибирска и я нахожусь на 8-ом месяце беременности. И почему же я должна ездить по магазинам и решать вопросы с Вашим товаром и с Вашей доставкой. Нет товара на складе, пожалуйста, привозите с другого магазина самостоятельно. Почему я должна ехать на какое-то переоформление??? Мною товар полностью проплачен, товар в наличии есть! Это проблемы Вашего магазина, вот самостоятельно их и решайте, а не за счёт покупателей!!! Спасибо Вам за потраченное время и кучу потраченных нерв, тем более в моем положении!!!!!

07.06.2018 сделали заказ #28474426-0001 на сайте ozon.ru, заказали и сразу же оплатили набор инсталляции 4 в 1. Стоимость доставки нам обошлась в 3.570 рублей. Дата доставки должна была быть 18.06.2018. Но товар так и не поступил! Каким образом проставляются сроки??? Время 18.06.2018 а инсталляции нет и на горячей линии не могут сориентировать по срокам доставки!!! Мало того, что доставка нам обошлась, так сказать СОВСЕМ НЕ ДЁШЕВО, так ещё и во время не приехала! К дате доставке договорились с рабочем и внесли предоплату за установку инсталляции, которая не пришла! Теперь из-за этого недоразумения у нас встала ВСЯ РАБОТА!!!

Просьба возместить ущерб, в виде оплаты за доставку!

Ни кому не посоветую данный интернет магазин!!!!

Совсем недавно стала клиентом данного банка. Привела меня программа рефинансирование. В банк ВТБ за консультацией по рефинансированию я обратилась после посещений несколько других банков. Более подходящие условия для себя я нашла именно в этом банке. У меня было 2 кредита и кредитная карта и были они под достаточно высокие проценты, теперь кредит под 14,9% и он один. И теперь я оплачиваю платёж, который намного меньше предыдущего и при всём при этом срок кредита мы не увеличивали!!! Всем рекомендую воспользоваться данной программой!

Доброго времени суток! Приехала в гости к подруге и по пути решила зайти в магазин "Хмель". Как раз попала на привоз рыбки. Взяла по чуть-чуть каждой. Ооочень вкусная красная рыбка, теперь видимо буду приезжать в гости чаще)))) А так же большой ассортимент выбора напитков. Подруга попросила взять ей пиво "Хмель" - хорошее пиво, и в правду напоминает пиво из прошлого. Попробуйте, не пожалеете!!!! А ещё вежливые продавцы, все рассказали и дали попробовать рыбки))))) спасибо!!!