- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Подарили мне кольцо на помолвку, приобретённое в данном магазине, белое золото, красивое, но, спустя месяц оно стало черное. пришли в этот магазин за обручальными кольцами, показываем черное свое кольцо, спрашиваем, что с ним? На что нам отвечают, а что вы хотели от серебряного кольца! Что? Серебряное? Мы им поясняем, что брали у вас кольцо из...
Подарили мне кольцо на помолвку, приобретённое в данном магазине, белое золото, красивое, но, спустя месяц оно стало черное. пришли в этот магазин за обручальными кольцами, показываем черное свое кольцо, спрашиваем, что с ним? На что нам отвечают, а что вы хотели от серебряного кольца! Что? Серебряное? Мы им поясняем, что брали у вас кольцо из белого золота с соответствующим ценником! Нам предложили его отдать на экспертизу, поясняя, что вероятнее всего вернут деньги, т.к. действительно белое золото никогда так не чернеет, скорее всего брак! Мы сдали его на экспертизу и купили у них давольно таки дорогие обручальные кольца, опять же из белого золота)
Проходит месяц, второй, третий, четвёртый нам не звонят, что там с кольцом и с экспертизой возможно только догадываться! И тут мы сами заезжаем в магазин, где нам говорят, что у них кольцо какое-то время полежало и они сдали его в архив! И самое главное экспертиза показала, что кольцо в отличном состоянии, наверное неправильная эксплуатация! Как? Как можно неправильно поэксплуатировать его носив месяц и снимая во время уборки, сна и т.д.
В общем планируем сделать повторную экспертизу с последующим обращением в суд, чтобы не повадно было данным шарлатанам обманывать людей! Мало кто обращается в суд за отстаиванием своих прав, вот такие недобросовестные «конторки» этим и пользуются, продавая кольца очень очень низкого качества!!!
Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации. Мы работаем над улучшением своего сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.