- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Торт на день рождения пришел в таком виде. Не сомневаюсь что он вкусный, но все же хотелось бы получить целый торт за две тысячи рублей, а не съехавший и поломанный.
11 лет
267.5
292
64
Торт на день рождения пришел в таком виде. Не сомневаюсь что он вкусный, но все же хотелось бы получить целый торт за две тысячи рублей, а не съехавший и поломанный.
У меня очень сильный диссонанс от отзывов, ощущение, что мы с другими клиентами Бэста, ходим в 2 разные клиники. Я лечила тут, на 1905 года, кошку в прошлом году у Козлова (успешно), сейчас хожу с котом на химиотерапию. У меня не было совершенно никаких проблем с администраторами, врачами, и т.д. Начитавшись тут негатива об онкологе Петровой, была...
У меня очень сильный диссонанс от отзывов, ощущение, что мы с другими клиентами Бэста, ходим в 2 разные клиники. Я лечила тут, на 1905 года, кошку в прошлом году у Козлова (успешно), сейчас хожу с котом на химиотерапию. У меня не было совершенно никаких проблем с администраторами, врачами, и т.д. Начитавшись тут негатива об онкологе Петровой, была настороже, ожидая хамства и высокомерия, описанного в других отзывах, но - о чудо - во время общения с врачом, даже намека на негатив и хамство не обнаружила. Доброжелательный, внимательный врач, радуется положительной динамике вместе с нами, хозяевами, очень подробно все объясняет, с моим питомцем обращается ласково, пытается успокоить и минимизировать стресс от процедур, так что впечатление от врача только положительное.
Из вопросов к клинике, хотелось бы, чтобы в ней было почище. Я все понимаю, там где животные говорить о стерильности не приходится, но так как я хожу раз в неделю, вижу что отпечатки от собачьих лап на диване просто неделями не вытираются. Пыльно везде, шерсть, и т.д. Пожалуйста, обратите внимание.
Опоздали на час, ещё и два яйца расколошматили. Дозвониться невозможно. Я понимаю всякое бывает, но можно же связаться с клиентом и предупредить о задержке курьера. И пусть везут поаккуратнее.
Добрый день, Mari!
Приносим вам свои извинения! Наши курьеры стараются доставить заказы максимально быстро в установленные сроки, но мы полностью согласны с тем, что в случаях задержки доставки, вне зависимости от ее причины, курьеру следует оповестить об этом клиента, ожидающего свой заказ. Обязательно еще раз обратим внимание наших коллег на...
Добрый день, Mari!
Приносим вам свои извинения! Наши курьеры стараются доставить заказы максимально быстро в установленные сроки, но мы полностью согласны с тем, что в случаях задержки доставки, вне зависимости от ее причины, курьеру следует оповестить об этом клиента, ожидающего свой заказ. Обязательно еще раз обратим внимание наших коллег на важность этого простого действия!
Сожалеем, что в процессе доставки был поврежден этот хрупкий продукт! Большая просьба в комментариях к будущему заказу пожалуйста напомните нам об этом, непременно предоставим вам соответствующую скидку.
Надеемся на понимание и еще раз приносим свои извинения!
С уважением, ваш Погребок!
Много отзывов что панда испортилась - нет, не сказала бы, все вполне на уровне. Только цены стали конские, увы. Вчера заказывали много блюд - по качеству остались довольны. Лапша в сливочном соусе (в незапамятные времена помню, называлась kids box) всегда оч вкусная. Десерты неплохие, только брауни уменьшился в объеме сильно, сан себастьян чет не...
Много отзывов что панда испортилась - нет, не сказала бы, все вполне на уровне. Только цены стали конские, увы. Вчера заказывали много блюд - по качеству остались довольны. Лапша в сливочном соусе (в незапамятные времена помню, называлась kids box) всегда оч вкусная. Десерты неплохие, только брауни уменьшился в объеме сильно, сан себастьян чет не впечатлил, у меня были завышенные ожидания наверное. Насмешила пицца - ребят, она стала по-моему еще меньше, ну как-то слишком дорого платить 660 рублей за пиццу размером чуть больше мужской ладошки.
Прислали яйца недельной свежести. Я не просто так пишу в заказе "максимальной свежести пожалуйста", и беру от 3 до 7 десятков, не для того чтобы в один день съесть, а чтобы хватило на 2-3 недели, и вкус оставался нормальным, так как чувствительна к вкусу несвежего яйца. Я клиент с 2015 года, и до этого присылали яйца день в день, свежайшие. Вот...
Прислали яйца недельной свежести. Я не просто так пишу в заказе "максимальной свежести пожалуйста", и беру от 3 до 7 десятков, не для того чтобы в один день съесть, а чтобы хватило на 2-3 недели, и вкус оставался нормальным, так как чувствительна к вкусу несвежего яйца. Я клиент с 2015 года, и до этого присылали яйца день в день, свежайшие. Вот зачем это все? Недельные яйца я могу и в магазине у дома купить, и за доставку не платить. Очень огорчили.
11 лет
267.5
292
64