- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня со мной в Вашем заведение произошла очень не приятная ситуация и дело не в обслуживании Ваших замечательных ребят и предоставлении услуг ,а в техническом персонале, а именно о женщине которая сегодня убирала туалет . Странно ,что в туалете в вашем всегда открыты кабинки и сегодня также было , Я вышла и оставила чуть приоткрытую кабинку ,...
Сегодня со мной в Вашем заведение произошла очень не приятная ситуация и дело не в обслуживании Ваших замечательных ребят и предоставлении услуг ,а в техническом персонале, а именно о женщине которая сегодня убирала туалет . Странно ,что в туалете в вашем всегда открыты кабинки и сегодня также было , Я вышла и оставила чуть приоткрытую кабинку , ситуация конечно абсурдная но , женщина которая убирала , сразу начала меня отчитывать , переходить на личности , обсуждая мое воспитание , а делаю ли Я так же дома, дело все в том,что Я оставила приоткрытую дверь в туалете и все кабинки были тоже приоткрыты . На мой вопрос "почему Вы мне хамите" она ответила " я задолбалась за всеми вами убирать и двери закрывать и вообще я только на смену пришла " далее мне пришлось выслушать пару оскорблений в свой адрес, единственное что Я ей сказала ,что из за ее отношения Я в это заведение не приду . на что она мне ответила " да и *мат* с тобой не приходи" . Сегодня к кофе Я получила бонусы ввиде оскорблений и унижений. Я конечно люблю Ваше заведение и каждое утро к Вам приезжаю, но это было последний раз когда Я посетила Ваше заведение.
Дарья, здравствуйте!
Прежде всего, я хотела бы извиниться перед вами за этот ужасный инцидент, мы ни в коем случае не хотели испортить вам день! Ситуация, которую вы описали, просто кошмарная, и я очень хочу в ней разобраться, поэтому буду очень благодарна, если вы подскажете время, в которое это произошло! Так как на площадке 2Гис нет возможности...
Дарья, здравствуйте!
Прежде всего, я хотела бы извиниться перед вами за этот ужасный инцидент, мы ни в коем случае не хотели испортить вам день! Ситуация, которую вы описали, просто кошмарная, и я очень хочу в ней разобраться, поэтому буду очень благодарна, если вы подскажете время, в которое это произошло! Так как на площадке 2Гис нет возможности продолжить общение в личных сообщениях, я буду очень благодарна, если вы напишите мне на почту ksenia.markk@gmail.com или в телеграмм @maashkovtseva и поделитесь временем посещения кофейни - это очень поможет мне в разборе ситуации!
Буду очень ждать ваш ответ!
Управляющая кофейни на Советской 18, Ксения