AT

Уже более четырех лет наблюдаюсь у замечательного специалиста Безменовой Светланы Игоревны. Очень благодарна ей не только за профессионализм и замечательное отношение, отзывчивость, но и за двух замечательных дочек! Благодаря ей подготовка к беременностям и сами беременности шли хорошо. Безмерно благодарна Светлане Игоревна за свое женское здоровье!!! По мне так она лучший специалист в городе!!!

Все подарки и сувениры уже много лет заказывают только у вас. Еще когда у вас была самая первая точка недалеко от м. Студенческая.

Всегда радовало и качество и обслуживание и ожидание было не очень долгим.

Но в этот раз для меня был неприятный сюрприз.

Во-первых, печать на кружке нужно было ждать не меньше часа, когда раньше это занимало около 15 минут. О количестве заказов не мне судить, конечно, но... Как я понимаю, печать все так же производится в самом магазине, и сотрудники явно не торопятся работать. Все станки пустуют. Пришлось еще раз специально ехать за заказом на следующий день (((

Во-вторых, что и побудило написать отзыв, - это обслуживание!

Принимала заказ девушка - к ней вопросов нет, все рассказала, показала, была мила.

Но выдавал заказ молодой человек. Странно, конечно, что через 1,5 часа после открытия на месте выдачи не оказалось упаковки, которую довольно долго искали в подсобном помещении. Затем не оказалось пакетов, за которыми опять же менеджер ушел. Но самое неприятное, что никаких комментариев из серии "Извините, что заставил вас ждать" не последовало.

Не говоря уж о том, что флайер со скидкой на следующую покупку и об уходе менеджер не положил в пакет и не предложил.

Хотелось бы и впредь посещать вас и получать приятное впечатление.