Ольга Онучина

Вот 26 ноября данный филиал отметил свой юбилейчик,с чем мы его конечно поздравляем,а теперь расскажу немного о том,как они готовились к своему празднику ,раз уж мне "посчастливилось" побывать в данном заведении накануне и застать этот самый момент подготовки.Сидим мы за столом,кушаем,дети играют,за соседним столом раскладывают коробки,лежат инструменты,ну люди готовятся,им нужно ок,но дальше начинается самое интересное....Тут мужчина пододвигает стремянку(вот как выглядит оказывается тот самый сосед с дрелью,когда у тебя праздник,и ты пытаешься поздравить ребенка с ДР)🤦столы к тому моменту уже были накрыты к их расчудесному празднику,тарелки для любимых поситителей раставленны,и начинают сверлить стену,просто браво,везде летит пыль,фото специально прилагаю с разных ракурсов,чтоб было реально видно насколько близко к детским тарелкам сверлилось,приятного аппетита кстати тем,кто утром там веселился и заплатил этим людям за свой праздник 🙄 Полнейшее неуважение к своим гостям,которые между прочим приносят Вам деньги,и полнейшая антисанитария.И так грязь невозможная,носки чернющие,ещё и сверлят в тарелки,пока мы едим,даже не дождавшись закрытия🤦Про персонал вообще молчу, невозможно ничего спросить,не узнать,они даже не соизволят вылезти из телефонов,или недовольно закатывают глаза,что их отвлекли.Отвратительный,худший филиал,со свинским отношением к посетителям.

Сама студия очень уютная, красивая.Мастера тоже все понравились,была у нескольких девушек, конкретно мне было комфортнее с мастером -Анной З.,но остальные тоже все хорошие,это только моё личное.Но к сожалению после четырех процедур,я в поиске другого салона, из-за отношения девушки на ресепшене.Записали меня на одну дату и время,а по телефону озвучили другую (что я не ошиблась,я уверена на миллион процентов ,так как была не одна при разговоре,и там процедуры подбирались по определённым дням месяца,надеюсь записи разговоров ведутся),приехала я соответственно не в тот день, предварительно,взяв выходной на работе,что тоже соответственно не удобства.Девушка администратор сказала:"Я не вижу вашей записи сегодня,ничем не могу помочь",не извините,человеческий фактор,ни давайте решим ситуацию,подберём удобное время,ну вообще ничего...Вот вроде невиновата не в чём,а развернулась,как оплеванная и поехала домой,короче обиделась Я на такой подход😡В остальном повторюсь,салон,цены,мастера все замечательно.

Такого отношения хамского,как от мадам флориста,в этом филиале,я не встречала давно.Я не могла определиться розовый хочу цветок или красный (уточню,что метания мои длились от силы секунд 20,а не 3 часа,так как сильно опаздывала),но и это не очень сильно не понравилось сотруднице,она сорвалась на повышенный тон,и начала высказывать,что её это не устраивает,и думать нужно быстрее,а не беспокоить её.На мое замечание (нормальным тоном и с улыбкой),что Вы таким отношением всех клиентов распугаете,данная мадам сорвалась на крик, оскорбления и посылания меня из магазина,видимо К-клиентоориентированность,и клиент всегда прав в сфере услуг,не знакомы для данной организации.Один балл только за кассира,милая,приятная женщина,по качеству цветов пока тоже нечего добавить,так как ещё не знаем,как будет стоять

Очень всё понравилось.Девушка ведущая,замечательная, очень внимательна к гостям,во всем была готова помочь(даже на стол накрыть😊),замечала каждого ребенка во время программы,грамотно отвлекала ,если на их мордочках появлялась что-то похожее на недовольную гримасу,в общем можно расписывать долго и будут одни плюсы,дети очень довольны,взрослые очень довольны,все хорошо провели время,цена просто 🔥,в которую бонусом ещё и включены прекрасные фото и видео от не менее прекрасного 'Дяди Фоти'.Спасибо за хороший праздник 🌺