eugeni.ikvko

Пришла в салон поменять старые стекла на новые,мне специалист проверил зрение здесь у меня нет претензий, выписала два рецепта один что бы читать, второй для дали. На следующий день я принесла очки что бы заменить диоптрии, отдала два рецепта менеджеру и попросила взять рецепт на +2,25, она взяла оформила мне заказ, я с дуру оплатила его сразу ( стекла выбрала достаточно дорогие по 850 р. одно) отдала 2000!!!! И каково было мое состояние когда я пришла забирать очки, я в них ни чего не увидела, все расплывалось,,,, Оказывается так называемый специалист взяла у меня не тот рецепт и мне вставили не те стекла,я написала претензию, но мне отказали в замене стекол на нужные!!!!! При мне тоже писали жалобу на этого менеджера обвиняя ее в некомпетентности, но я была уверена что уж просто взять нужный рецепт она в состоянии, но оказывается НЕТ. ПО ЕЕ ВИНЕ Я ОСТАЛАСЬ БЕЗ ОЧКОВ . Теперь я должна снова тратить свои деньги и время. ПОЖЕЛАНИЯ РУКОВОДСТВУ ЭТОЙ ФИРМЫ не наживаться на здоровье простых людей, я понимаю что для них 20000 не деньги, но для меня это не маленькая сумма. БОЛЬШЕ я ни когда не пойду в эту фирму, хотя обслуживалась у них три года. Менеджера звать диана,фамилию не помню.